AI对话即可订票 东航千问开启智慧航旅

从查航班到完成下单再到选座、值机只需在AI对话页面里“说一句”或“敲几字”这不是设想中的画面而是东航已上线的智慧出行服务2026年4月23日，中国东航与阿里千问举行合作发布活动，正式推出AI航空出行服务。此次合作是中国航司与综合性人工智能平台的首次联手，面向旅客端推进航旅直销与服务的主动创新，也是阿里千问拓展“AI办事”能力的重要节点。作为双方首次跨界合作的成果，中国东航与阿里千问借助AI大模型支持，实现旅客与APP之间的智能互动，进一步简化传统服务流程。旅客可在千问APP的AI对话页面，通过语音或文字输