AI技术赋能机票购买新体验

从查询航班信息到完成购票支付，再到挑选座位、办理值机，整个流程仅需在人工智能对话界面中“开口说出指令”或“输入文字描述”，这已不再是幻想中的场景，而是中国东方航空公司（简称“东航”）正式推出的智能出行服务。4月23日，中国东方航空与阿里通义千问联合举办合作发布会，正式推出人工智能航空出行服务。这次合作是国内航空公司与综合性人工智能平台的首次联手，旨在面向旅客端推动航旅直销与服务的主动创新，同时也是阿里通义千问拓展“AI办事”能力的一个重要里程碑。作为双方首次跨界合作的成果，中国东方航空与阿里通义千问借助A