人工智能赋能全面质量管理数智化升级
三、基于 AI 的全面质量管理新范式全面质量管理(TQM)作为一种成熟的管理哲学,已在全球范围广泛普及。然而,传统 TQM 在数据处理效能、决策响应速度及预测精准度上仍存在瓶颈。本研究构建了一种 AI 驱动的 TQM 模型,旨在利用人工智能技术强化组织绩效与持续改进能力,为企业落地智能化质量管理提供系统化方案。该 AI 驱动 TQM 模型采用同心圆架构,彰显了 AI 技术与 TQM 核心理念的深度耦合:图 5 说明:呈现 AI 驱动 TQM 的同心圆架构,核心为 AI 引擎,中层为 TQM 支柱,外层为预