康师傅"再来一瓶"兑换受阻!消费者屡吃闭门羹,活动执行遭诟病
文|《BUG》栏目 闫妍 “辗转了五家店铺,多数都在官方公布的兑换点名单里,但没有一家愿意为我兑奖!” 最近有报道指出,康师傅绿茶推出的“再来一瓶”促销活动招致大量不满,许多消费者反映中奖后却无法兑换,商家之间相互推诿,原本旨在回馈顾客的营销举措,反而引发了对其信誉的质疑。这是该品牌时隔十七年重新启用的经典促销方式。 例如,陕西西安的朱先生在中奖后走访多家店铺,甚至回到最初购买的地点依然无法成功兑奖。山东淄博的邵先生多次中奖,但门店均拒绝兑换,拨打客服热线后也迟迟没有回应。在社交网络平台上,《BUG》栏目