瑞幸咖啡就去冰饮品容量问题作出回应
专题：瑞幸咖啡同意向美SEC支付1.8亿美元罚款以和解造假指控6月6日，近日，有消费者反映在瑞幸咖啡下单超大杯拿铁并选择"去冰"后，到手饮品仅勉强过半杯。针对去冰饮品的反馈，瑞幸咖啡向新浪财经回应："已关注到近期关于产品'去冰'的相关讨论，公司对此高度重视。"瑞幸咖啡表示："为了保持产品风味和口感，饮品制作有固定配方，部分产品因风味、属性等不支持去冰、少冰；考虑消费者需求，如生椰拿铁等产品，消费者可备注去冰、少冰，门店会按标准补充原料。我们已在全国门店加强相关培训，为消费者提供更高品质的产品与服务体验。"
美孚官方警示：百亿补贴等渠道未获授权，品质难保
新浪科技讯 6 月 5 日下午报道，近期社交网络上涌现消费者投诉，称“在某电商平台购入的美孚机油疑似三无产品”，另有用户反映“此前购买的金美孚 040 倒入时发现质地过稀，宛如清水”。 日前，埃克森美孚（中国）投资有限公司于京东及天猫的美孚官方旗舰店发布公告指出，包括天猫百亿补贴专区、苏宁易购官方旗舰店在内的多个渠道，其所售的美孚 1 号经典系列、劲擎系列、银美孚及速霸等产品，均非埃克森美孚官方授权供货。 公告着重说明，公司未曾授权任何二级分销商，对于经由非授权途径流通的商品，埃克森美孚无法对其正品身份及
五个女博士产品再陷争议：消费者投诉不断
5月26日，据南方日报，有消费者在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台投诉称，购买“五个女博士”产品后“什么效果也没有”，而主播曾承诺“试吃没效果能退”，如今商家拒绝退货退款。 界面新闻记者查询黑猫投诉搜索发现，共有94条投诉中包含关键词“五个女博士”。近一年来，针对该品牌的投诉主要集中在饮用后出现“恶心呕吐”“皮肤红肿起痘”等不良反应，以及“虚假宣传、拒不退款”等问题。 今年4月，有消费者投诉，以280元3盒的价格下单五个女博士口服胶原肽后，商家引导添加个人微信，同款同规格产品仅售100元3盒，存在严重
坦博尔赴港IPO：家族控股与高库存风险并存
出品：新浪财经上市公司研究院 作者：渚 4月29日，坦博尔集团股份有限公司（简称“坦博尔”）更新了招股文件，这是其第二次冲击港股主板市场，由中金公司担任独家保荐人。 坦博尔具有鲜明的家族企业特征，实际控制人家族合计掌握96.64%的表决权。尽管部分家族成员已从公司离职，但依然通过员工持股平台持有股份，使得股权激励机制异化为家族分利工具。在递表前夕，公司实施了2.9亿元现金分红，其中2.8亿元归于实控人家族。 从业务角度看，坦博尔在收入增长的同时，始终面临高库存问题。截至2025年底，公司存货余额达9.26
4月航司投诉榜单揭晓：首都航空起飞前20小时退票收取八成费用引争议
黑猫投诉平台发布4月企业投诉处理红黑榜单，数据均来源于黑猫投诉平台，反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。截至2026年4月底，黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉近3507万件，企业回复超2654万件，投诉解决超2251万件，其中4月有效投诉近90万件。为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况，红黑榜单除了按行业划分，还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”，为消费者提供更有价值的消费参考。首都航空、深圳航空、西部航空、成都航空、亚洲航空登上2026年4月航空公司
山姆乌冬面现异物事件引发关注，官方回应称已核查
近期，有顾客反映在深圳福田的山姆会员店购买了韩式泡菜乌冬面，食用过程中孩子发现汤汁内有蠕虫，受到惊吓后当场呕吐。 针对此事，新浪财经多次联系山姆福田店询问后续处理，但未获得具体答复。据相关报道，门店工作人员此前承认了消费者关于“乌冬面吃出蛆虫”的投诉，表示已立即检查同批次商品，未发现问题，目前正与供应商共同追查虫源，已有专人负责跟进，结论尚未明确。 通过山姆官方App查询可见，涉事产品为“圃美多韩式泡菜鱼饼乌冬面”，内含鱼饼、乌冬面及韩式泡菜酱，外包装注明可常温储存。 价格方面，这款乌冬面为5袋组合装，售
人人租机港股IPO前景存疑：营销开支占比高企、投诉量破万、央视点名高息套路、数据合规频亮红灯
今年1月，国内领先的线上租用消费服务平台“人人租”母公司——广州研趣信息科技股份有限公司（以下简称“人人租机”）正式向港交所递交招股书。表面看，公司凭借极致的轻资产模式与蚂蚁生态的深度绑定，实现了超80%的毛利率和持续增长的营收；但细究之下，2025年前三季度净利润几乎零增长、销售费用率攀升至42.5%高度依赖营销、超1.9万条消费者投诉、央视曝光其暗藏“高利贷”黑幕、数据隐私屡遭监管部门点名合规性存疑等等都加剧了人人租机港股IPO的不确定性。2025年前三季度净利仅微增0.24% 销售费用率42.5%成
康师傅"再来一瓶"兑换受阻！消费者屡吃闭门羹，活动执行遭诟病
文|《BUG》栏目 闫妍 “辗转了五家店铺，多数都在官方公布的兑换点名单里，但没有一家愿意为我兑奖！” 最近有报道指出，康师傅绿茶推出的“再来一瓶”促销活动招致大量不满，许多消费者反映中奖后却无法兑换，商家之间相互推诿，原本旨在回馈顾客的营销举措，反而引发了对其信誉的质疑。这是该品牌时隔十七年重新启用的经典促销方式。 例如，陕西西安的朱先生在中奖后走访多家店铺，甚至回到最初购买的地点依然无法成功兑奖。山东淄博的邵先生多次中奖，但门店均拒绝兑换，拨打客服热线后也迟迟没有回应。在社交网络平台上，《BUG》栏目