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企业引入AI:你究竟把它放在什么位置?

在《变化的时代,不变的根本——企业AI转型必须要想清楚的事》一文中我曾指出:AI进入企业的首要任务是为客户创造真实价值,这并非空谈情怀,而是商业的基本法则。然而在遵循法则之后,紧接着需要回应另一个关键问题:你如何看待AI的角色?是辅助工具、是工作伙伴,还是其他形态?这个问题若想不明白,后续所有关于AI的决策——采购什么、如何应用、由谁推动、收益如何分配——都如同在沙滩上构筑高楼。01将智能置于何处,决定了整体走向今年3月,Block创始人Jack Dorsey与红杉合伙人Roelof Botha联合发表了

2026-05-23 22:12:14  |  23 阅读

克制使用AI的智慧

AI的核心优势并非使用频次,而是懂得节制。在涉及价值评估和审美直觉的环节,应紧握决策主导权,防范因依赖工具而导致的感知迟钝。大众常误以为善用AI即高频使用——日更数十文案、全权委托邮件处理、自动化一切事务。这实乃谬误。真正的AI高手,其强项不在于使用频率,而在于懂得适可而止。微软2026年工作趋势报告《Agents, human agency, and the opportunity for every organization》指出一项核心发现:在最高效的AI使用者(Frontier Professio

2026-05-13 14:53:40  |  16 阅读

意大利交易所员工抗议:决策权集中巴黎引发不满

本周四(2026年4月30日),意大利证券交易所大约800名雇员在米兰与罗马展开半天停工活动,表达对母公司泛欧交易所将决策中心转移到巴黎的不满,此举已恶化当地工作环境并加剧劳资矛盾。 此次停工始于中午时分,持续至当日工作日结束。抗议示威于12:30至15:00在米兰梅扎诺特宫附近的商业广场进行。工会代表宣称:"我们的意图并非干扰市场正常运作,因为这个交易平台已实现全自动化。我们希望外界能够了解并认识到,这种强烈的不满情绪正在冲击工作条件,并牵涉到意大利金融系统中的关键基础设施之一。" 这已是近年内第二次此

2026-04-30 23:53:31  |  67 阅读

人工智能:引发连锁反应的“懒惰”效应

技术革新的真正驱动力,并非技术本身,而是源于人类最普遍的特质:追求便利、贪图安逸、规避风险。蒸汽机的出现,并非人类对工业文明的向往,而是因为马匹的效率低下、成本高昂且速度缓慢。互联网取代纸媒,并非读者对屏幕的钟爱,而是因为翻阅报纸过程繁琐。智能手机淘汰功能机,并非人们对科技感的追求,而是因为集成了相机、MP3、地图等功能,避免了携带多件设备的累赘。人工智能时代的开启,同样源于此——用户渴望更便捷。 然而,与以往的技术革命不同的是,这种“懒惰”的驱动力将更深远、更广泛地影响各个层面。它不会局限于特定行业或岗

2026-04-29 02:24:12  |  9 阅读

人工智能广告新思考

当AI助手开始涉足广告营销,其背后的产业格局发生了怎样的变化?这个场景是我在电梯间观察到的。当AI从“信息检索工具”转变为“答案组织入口”,广告形态也随之演变。它不再仅仅是页面上的展示位,而是开始融入决策流程本身。对于普通用户而言,这种变化更为隐蔽。AI越像一个贴心助手,我们越容易忽视其蕴含的商业意图。许多推荐内容不再像广告,而是仿佛“早已为你考虑周全”,这恰恰需要加倍警觉。流畅的答案并不等同于客观中立的判断,我们仍需追问:为何推荐这一项?是否有其他选项?是否存在非商业性推荐?有没有替代方案?推荐的依据是

2026-04-25 22:19:01  |  13 阅读

AI 效率提升,责任归属何方

大多数企业的AI故事,多半始于边缘场景的试水。团队先挑几个相对安全的小范围做实验,初期成效通常不错:局部效率提升了,内部信心有了,讨论重心也从“能不能做”转向“能不能推广”。然而许多组织最终都止步于此。阻碍它们的,往往并非模型能力不足或工具不够成熟,而是问责机制未能跟上AI深入核心业务的速度。当AI系统介入优先级排序、审批、建议及资源分配时,它便不再仅仅是一个提效工具,而是开始参与关乎收入、风险和客户结果的真实决策。随之而来的尖锐问题是:结果如何,责任归谁?若想AI带来实质性的业务变革而非仅是表面活跃,必

2026-04-23 23:13:58  |  11 阅读

AI决策权归属:C级高管的地盘之争如何破局

当AI系统能够独立做出决策时,企业便陷入了高管之间争夺控制权的困境。技术、运营、人力资源、财务、风险管理部门都认为自己应该是AI的管辖者。但核心问题不在于“由谁管理AI”,而是“哪些AI相关决策由谁负责”。建立清晰的决策分工,比单纯设立一个首席AI官更为关键。而CEO的首要任务,是绘制决策权的边界地图,并准备好随时调整。2026年初,某财富500强保险企业的CEO召集高管团队,共同探讨公司AI战略的主导权归属。首席信息官认为答案十分明确:具有自主性的AI系统理应归她管理。首席运营官则持反对意见,认为自主性

2026-04-20 08:35:21  |  26 阅读

AI时代,切莫沦为“智障”

很多人觉得AI无所不知,资料唾手可得,无需再费心苦读。这种观点完全谬误。拥有深厚的学识与阅历,你才能驾驭AI,让它为你所用。若遇事只知依赖AI,那你便沦为了它的附庸与奴仆。长此以往,你将丧失辨别是非的能力,失去独立思考的智慧。更可怕的是,你根本无法发现并修正AI产生的谬误。正所谓尽信书不如无书,尽信AI亦不如不用AI。虽然AI能提供辅助信息和灵感,但最终的决断权始终掌握在你自己手中。AI绝非你的大脑替代品。切记,不要做人工智能时代的“糊涂虫”。

2026-04-12 15:35:29  |  17 阅读