国企员工如何迎接AI时代

最近不少朋友来问我：听说不少企业开始用AI取代人工了，我们会不会面临裁员？我能理解这种担忧。今天不聊虚的，说点实在的。一、先看看身边发生了什么去年，某国有银行撤销了30%的客服岗位。不是员工能力不行，是AI接听电话了，准确率98%，还不需要倒班。某省属能源企业，财务共享中心部署了RPA机器人，70%的基础记账工作自动完成，不需要人逐条录入了。某市政务服务中心，AI引导员上岗后，窗口排队等候时间减少了一半以上。这些事情不是发生在互联网企业，就发生在我们周围。但先别急着慌。被调整的岗位，都有一个共同特点：标准