AI:最懂‘Yes And'的共创伙伴
即兴 × AI × 创作去年我在杭州为杭创营的AI创业者们做开营破冰。开场时,我说道:"AI是最佳的即兴表演者。"台下的听众有的歪着头,眼神充满好奇,仿佛在问"AI为何与即兴表演有关联?"我解释道:"因为无论你提出什么观点,AI都会先承接住你,肯定你的想法,随后提供几个方向供你选择。当你说‘往那边去’,它便会顺着你的思路继续延伸。"它始终回应‘是’,永远在‘并且’,不断创造新的可能性。那一刻,歪头的姿态变成了肯定的点头。前几日在得到大脑的活动中,罗振宇老师抛
三星宜家强强联手,SmartThings平台再升级
周二,三星电子宣布扩大其SmartThings智能家居连接平台,现已支持瑞典家具制造商宜家的产品。 根据三星发布的新闻稿,宜家推出了25款新产品,如滚轮遥控器、智能灯、智能插座和空气质量传感器,现已兼容智能家居连接标准Matter。 Matter是一个开源的统一智能家居标准,允许不同制造商的设备,包括苹果、谷歌和三星,无缝协作。 用户无需额外配置即可将宜家产品连接到SmartThings平台,并将其与三星家电无缝集成。 这家韩国科技巨头透露,它已与宜家合作,以加强SmartThings平台的连接稳定性。
AI时代下的就业新路径:宜家的另类选择
那些热衷于吹嘘AI的公司,一边花费巨额资金购买计算能力,另一边悄悄裁掉了员工。然而,宜家选择了另一条道路:它不仅没有裁员,反而将8500名员工全部留下来,并通过培训和转型,让他们成为室内设计顾问,从而创造了新的收入来源。那么,宜家到底是如何做到这一点的呢?宜家的客服系统名为Billie,大约在2021年前后开始部署。它可以处理诸如订单查询、送货时间、退换货政策和产品咨询等问题。Billie接管了47%的客户咨询量,这意味着每天有上万条日常工单被处理。问题是,这些原本处理这47%工作的员工怎么办?大多数公司