智言AI客服7月更新：智能尺码+订单备注全面升级
新版本在AI智能体、场景知识库、操作日志、AI质检四大模块实现功能升级，全方位提升客服应答效率与店铺运营便捷度。✨智能尺码自动推荐，尺码咨询高效应答本次升级在「AI 智能体」中新增「智能尺码推荐」能力，商家只需提前配置对应商品的尺码表，当买家咨询尺码相关问题时，AI 会结合当前商品信息，自动识别买家提供的身高、体重等身形数据，精准推荐合适尺码，省去人工反复核对尺码表的繁琐，大幅提升服饰等品类的咨询回复效率。✨新增智能订单备注智能体，多维度订单自动备注天猫、淘宝平台新增「订单备注智能体」功能！AI 可自动识
探域科技推出新一代运营智能体
新浪科技报道 4月19日晚讯，在2026夏季探域新品发布会上，探域科技正式推出新一代运营智能体，持续拓展AI应用边界，从客服领域迈向运营管理层级，提速电商企业全链路智能化转型。探域科技首席执行官黄思东现场表示，"已将传统客服机器人(15.030, 0.02, 0.13%)升级为AI大模型驱动的探域客服智能体，赋能数千家电商客服团队。"他同时强调，客服环节提升的是服务效能，运营层面决定的才是增长天花板。"唯有将商品管理、素材创作、链接优化、活动策划、流量运营等环节体系化，方能构建竞争壁垒。"黄思东分析，现阶