AI赋能HR启动前,需厘清的五大关键议题

AI赋能HR启动前需厘清的五大关键议题技术本身并不创造价值，只有想清楚如何应用才能发挥效用。近半年来，我与不少正在探索AI赋能HR的企业进行了交流。有的已经在招聘、考勤、员工服务等领域获得了显著成效；也有的尝试了好几个月，最终反馈："感觉AI也就这样，没有传说中那么强大。"症结往往不在AI本身，而在落地推进之前，一些核心议题未能充分厘清。议题一：你究竟要攻克什么难题？这是许多企业的起点误区。管理层看到同行在部署AI，获悉其他公司效率提升了多少，便萌生想法："我们也得引入一套。