AI赋能HR启动前,需厘清的五大关键议题
AI赋能HR启动前需厘清的五大关键议题技术本身并不创造价值，只有想清楚如何应用才能发挥效用。近半年来，我与不少正在探索AI赋能HR的企业进行了交流。有的已经在招聘、考勤、员工服务等领域获得了显著成效；也有的尝试了好几个月，最终反馈："感觉AI也就这样，没有传说中那么强大。"症结往往不在AI本身，而在落地推进之前，一些核心议题未能充分厘清。议题一：你究竟要攻克什么难题？这是许多企业的起点误区。管理层看到同行在部署AI，获悉其他公司效率提升了多少，便萌生想法："我们也得引入一套。
AI工具繁多，如何做出明智选择？
选择难题往往源于缺乏明确标准，而非选项过多上周，老刘请我吃饭。他是某互联网公司的产品专家，负责AI工具的挑选。"我们需要购买AI工具，我已经测试了20多种，却更加困惑。"老刘喝了口酒，继续说，"有的说便宜但功能有限，有的功能强大但价格昂贵，还有一种性价比高但稳定性让人担忧。"他掏出手机，给我展示了他的比较表。表格密密麻麻地列出了50种工具的优缺点、价格、功能及用户反馈。"所以呢？"我问道。"反而更不知道该怎么选了。"老刘苦笑，"感觉每