AI落地为何难

月初去项目做调研，在一间会议室里，一个项目同事的一句话在后面被反复引用："用过，但感觉也就那样。"这是真实的反馈，也折射出AI与一线应用之间的巨大落差。· · ·调研中观察到，一线员工对基础工具的驾驭能力差异明显，诸如云文档、多维表格等协同工具的使用，相比总部少了很多。有同事提到，很多应用只是为了响应总部或区域的统一部署，日常工作中用到的不多，觉得这类工具学起来费劲，平时忙于完成指标和任务，没有精力专门去学。针对这个问题，一个同事的大实话让我深有感触：人教人教不会，事教人一遍就会。这句话一