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AI消费信任曲线:选购热络,支付谨慎

你是否会借助AI来完成购物?高知特携手牛津经济研究院发布的《2025新心智 新市场-AI消费者崛起》报告揭示了一个耐人寻味的现象:消费者热衷于利用AI搜索商品、比对价格、查阅评测,却在实际支付环节表现出信心不足。研究团队将消费旅程拆解为三个环节——选购、支付及售后使用,并针对各阶段消费者接纳AI协助的意愿进行量化评分。选购阶段获得47分(百分制),表现不俗;支付环节骤降至27分;商品送达后,信任度回升至39分。这种走势形成了典型的U型曲线,两端信任度较高,而中间关键的'下单'环节却出现明显凹陷。这表明消费

2026-05-04 14:58:53  |  5 阅读
美国经济强劲,为何民众仍深感焦虑?

美国经济强劲,为何民众仍深感焦虑?

作者:戴维・弗伦奇 纽约时报专栏作家 美国经济令全世界艳羡。然而,美国民众却对本国经济状况十分不满,而且这种不满已经持续了很长时间。 这两种说法都是事实。坦白说,直到不久前,这一矛盾都让我困惑不已。面对如此亮眼的经济增长,民众长期保持悲观情绪,这怎么可能是理性的? 过去四分之一个世纪里,美国 GDP 增速远超欧洲和日本这两大主要经济竞争对手(印度与中国除外),差距之大甚至到了这样的地步:欧洲许多经济强国的富裕程度,仅相当于美国最贫困的几个州。例如以可支配收入衡量,英国和法国的民众生活水平,更接近美国最穷的

2026-03-27 00:54:32  |  6 阅读