近九成出行者因人工智能调整旅行计划

Phocuswright最新发布的《2026年欧洲消费者旅行报告》表明，人工智能（AI）的应用范围已大幅超越搜索与灵感获取环节。从萌生旅行念头到抵达目的地后做出即时选择，英、法、德三国的出行者如今几乎在旅程的各环节都会借助AI。接触渠道趋于分散独立AI平台依旧是各市场的首选入口，德国占比51%居首，法国为48%，英国为44%。英国出行者在AI使用渠道上呈现更为显著的分散态势：通过在线旅行社及元搜索使用AI的比例为33%，通过社交平台使用AI的比例为29%，约为法、德两国的两倍。在搜索引擎AI回答方面，德国