食品染血换箱惹争议,顺丰调查中:主业利润下滑王卫薪酬却上升
文|《BUG》栏目 张俊 一直以服务口碑著称的顺丰快递,这次却陷入了舆论风波。 近日有网友反映,经由顺丰寄送的食品在签收后发现沾有来源不明的血迹,而且外层包装还被擅自调换。顺丰快递官方客服向《BUG》栏目回应称,公司目前正在核查此事,后续如有进一步处理结果将对外发布通报。 在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上,目前顺丰速运累计投诉量已超过14.7万件,问题涵盖快递损坏、私自拆件、未按承诺时效送达等。还有多名消费者表示,即便购买了保价服务,物品受损后顺丰仍拒绝赔付。 顺丰控股(37.610, -0.53