四川消委会赴成都考察AI助力消费权益保护试点

9月4日，四川省保护消费者权益委员会（以下简称省消委会）前往成都，针对人工智能赋能消费维权试点工作展开调研，并召开专项座谈会。省消委会秘书长以及成都市市场监管局分管局领导出席本次会议，成都市保护消费者权益委员会（以下简称市消委会）、市市场监管局消保处的主要负责同志一同参会。座谈会上，市消委会汇报了2025年以来运用人工智能赋能消费维权工作的推进情况。市消委会联合市市场监管局，遵循省级试点部署要求，依照"一年探索试用、两年深化应用、三年全面推广"的推进策略，分别编制了面向内部与外部的两套AI维权工作操作指引