AI赋能园区安保，破解管理“老大难”

园区治理面临哪些棘手难题？诸如车辆乱停、堵塞消防通道、楼道堆放杂物以及夜间监控存在盲区等问题，总是反复发作且难以根除。尽管安保人员日复一日地巡逻劝导，但收效甚微。

而在南京苏交科方山研发基地，一套智能AI系统正彻底颠覆这一现状。

“安全管家”的首要任务，是激活园区内沉睡的监控设备，使其摆脱单纯的“记录”角色，转变为具备“思考”能力的“慧眼”。

采用“旧设备升级+AI技术加持”的方案，园区内超过38路旧有摄像头成功融入全域智能体系。借助智能算法，系统能自动捕捉车辆违停、拥堵及人员异常等风险，并即时生成工单发送至安保人员手机，达成“发现—预警—处置”的闭环。截至6月末，当月共触发AI告警50起，10分钟内响应率高达98%，处置完成率100%，极大增强了隐患排查与处理效能。

“刚劝离一辆，转眼又停一辆”——这正是园区车辆管理的真实困境。

消防通道被私家车堵死、主干道随意乱停、电动车挤满楼道口……安保人员虽每日多次巡查，但耗费精力巨大，违规现象依旧频发。

引入“安全管家”后，园区针对关键区域设定了AI识别规则，实行全天候7*24小时自动巡查。一旦出现机动车占道或非机动车乱停，系统即刻秒级抓拍并弹窗预警，同时将图片、时间、地点同步推送至安保人员手机，确保全程留痕、可追溯。

“过去依赖人工盯防，现在依靠系统监管，违规车辆自然减少。”

传统监控仅能实时查看或事后复盘，对于楼道杂物堆积、人员异常逗留及夜间偏僻区域的可疑行为，往往要在事故发生后才能察觉。

“安全管家”推动园区安防从“被动查看”迈向“主动防控”：对偏僻区域逗留人员、楼道杂物堆积、夜间周界异常行为进行自动识别与预警。针对电梯遗物、纸箱堆放等人工难以发现的细节，系统自动抓拍并派单，保障安保人员精准处置。

“那些曾经隐匿的隐患，如今已无处遁形。”

随着系统投入使用，园区管理面貌焕然一新。

车辆违停现象显著减少，主干道及消防通道通行更加规范有序。

安全管理方面，AI全天候主动巡查，确保隐患早发现、问题速处置。

“安全管家”的引入，摒弃了宏大而全的智慧园区概念，转而聚焦车辆秩序与安全隐患这两个最核心的痛点。通过一个个具体细微的场景优化，让AI真正“上岗”履职。

该项目赢得了业主的高度赞誉，不仅实现了车辆通行秩序的标准化，更大幅提升了隐患排查能力。这是一次低成本、高回报、易于复制的智慧化落地典范。

AI并非要取代人类，而是赋予人类从事更有价值工作的能力。当AI承担起全天候巡检的“苦差事”，安保人员便能更专注于精准处置与人性化服务。这或许正是智慧园区最质朴也最真实的写照。

供稿：宋明生

审核：王诚诚、刘如

审签：高明