Z世代购买AI产品，本质上购买的是什么？——埃森哲调研为ACE2026参展方揭示三大关键洞察

倘若你的产品仍在依赖参数罗列来吸引大学生，凭借展板陈列来抓住年轻人，通过论坛宣讲来说服Z世代——那么方向已经偏离，努力也将付诸东流。

埃森哲近期推出的《确定性：Z世代的新坐标》中国消费者洞察报告，依托深度调研数据，描绘出一幅与大众固有印象大相径庭的年轻消费群体图景。读透这份报告，你便会领悟：Z世代购买AI产品，购买的从来都不是AI技术本身。

三大洞察，值得每一位ACE2026参展商细细研读。

先聚焦报告的首项发现：82%的Z世代已经着手存钱或压缩非必需开支，76%的受访者在大宗消费决策中将“经济实惠”列为首要准则。乍看之下，这似乎是一群精打细算的消费者？

但另一组数据却呈现出截然不同的面貌：超过56%的Z世代明确表态愿意为“情绪价值”额外付费。旅游、演唱会、观展、沉浸式娱乐——这些体验导向型消费的意愿非但没有减弱，反而持续攀升。

埃森哲给出了一个值得所有品牌深思的解读：Z世代将个人财务划分为两个独立账户——一个用于储备未来所需的安心感，一个用于投资当下的情绪滋养。日常消费可以锱铢必较，但该投入的体验绝不打折扣。消费逻辑已从“购置物品”演变为“优待自我”——他们消费的并非产品本身，而是产品所赋予的那份“物超所值”的感受。

这对你的品牌究竟意味着什么？

在ACE2026，你的产品所面对的，是一群专程前来“寻觅感受”的年轻群体。他们踏入场馆的目的并非比较参数，而是寻找一件“能让我在社交圈中更加出彩”的产品。谁能够让大学生在亲身体验的瞬间产生“这简直太酷了，我必须晒出来”的冲动，谁便能俘获那个专为情绪价值敞开的钱包。

ACE2026的展陈设计理念，正是对这一消费心理的精准呼应：可佩戴、可把玩、可拍摄、可分享。没有“请勿触碰”的标识，没有“仅供观赏”的限制——默认鼓励观众上手试用、拍照记录、发布至社交平台。你在ACE2026呈现的并非产品本身，而是大学生心甘情愿主动为你传播的社交内容。

这是整份报告中值得所有品牌高度关注的第二项发现。

截至2026年1月，中国消费者每周至少使用一次AI工具的比例已大幅攀升至86%。85%的Z世代高频使用AI工具——从决策前先向AI咨询建议，到委托AI协助比价、寻找优惠、推荐商品。AI正从“信息检索工具”转变为年轻人的“购物决策助手”。

埃森哲大中华区Song事业部总裁王怡钧曾说过一段值得铭记的话：

这段话背后蕴含的商业逻辑直截了当：倘若你的产品信息仅仅停留在展板和销售话术层面，或许根本无法进入Z世代的决策清单——因为在他们掏出手机向AI咨询“这个产品是否值得购买”时，你的产品很可能根本不在推荐名单之列。

对ACE2026参展商而言，这恰恰是一个绝佳契机。

ACE2026并非一场单纯的“产品展示会”，而是一场深度的“体验互动会”。你的产品在此被三万名大学生亲手触摸、亲身感受、拍照分享——这些真实的使用数据、真实的体验反馈、真实的社交传播，将沉淀为AI能够抓取、能够学习的“真实信号”。当AI协助消费者做出购买决策时，它更倾向于推荐一款“被大量真实体验过、分享过、好评过”的产品，而非一款“仅有参数描述”的产品。

报告第三项值得关注的发现是：68%的消费者对千篇一律的营销内容已经产生免疫力甚至厌恶情绪。近半数消费者不会受营销内容影响，超过两成消费者甚至会因为对营销的反感而刻意回避品牌。

传统的“内容投放+情绪刺激+即时转化”营销范式正在逐渐失效。Z世代不需要被“教育引导”，他们需要被“亲身体验”所打动。你无需反复强调你的产品多么出色——让他们亲自触摸、亲身把玩、拍照记录、分享传播，他们自会形成判断。

ACE2026所倡导的体验式玩法，正是对传统营销困局的一次有效突围。

在此处，你的产品并非被“静态展示”，而是被三万名大学生“动态体验、拍照留念、社交分享”。没有中间环节的介入，没有营销话术的包装——只有真实的触感体验和真实的社交裂变传播。这种由体验驱动的口碑传播，其信任程度和穿透力度，是任何广告投放都难以望其项背的。

Z世代购买AI产品，购买的从来都不是AI技术本身。

他们购买的是“戴上AI眼镜那一瞬间的酷炫感”，购买的是“发布后收获点赞的满足感”，购买的是“我比他人更早触碰未来”的优越感。你的产品，正是他们实现这些愿望的载体。

ACE2026所提供的恰恰是这样的场景：三万名最为挑剔、最为敏锐、最愿意为情绪价值付费的年轻消费者，怀揣着手机和分享的渴望，来到你的产品面前。

他们不听讲解，只重体验。他们不阅参数，只爱拍照。他们不信广告，只信亲手触碰的真实感受。

而你需要做的仅有一件事：让他们亲手体验。

2026年9月28日至30日

上海新国际博览中心

三万名大学生整装待发

你的产品，是否已准备就绪？

ACE2026第八届人工智能应用博览会暨首届「AI造梦音浪节」，将于2026年9月28日至30日在上海新国际博览中心盛大启幕！为期三天，一座未来感十足的游乐场，三万名与你同样笃信“酷即正义”的年轻人，将在此汇聚一堂。

未来并非一个遥不可及的时间概念，它就矗立在ACE2026——这个可以佩戴、可以把玩、可以拍摄、可以分享的当下。而你，已经比他人先行一步。

夏末时节，上海新国际博览中心。音浪已蓄势待发，AI已整装就位，三万人正在赶来的路上。

观众组团：021-33361011 参观咨询：021-33361015 参展咨询：021-33361050

媒体合作：021-33361012