金梧奖现场|中顺洁柔杨树林深度解析：企业如何打赢AI这场硬仗
7月9日，2026第十二届金梧奖创意节在南上海圆满落幕。本届金梧奖以超前视角聚焦“价值共生”与“内生增长”的时代命题，探索品牌从“流量驱动”向“系统能力驱动”的演进之路。
作为本届金梧奖的重要合作伙伴，中顺洁柔受邀参加颁奖盛典，中顺洁柔副总裁&CIO杨森林先生带来了主题分享——AI这场仗怎么打？
作为长期负责企业数字化转型与信息化建设的一线实践者，杨森林先生从企业经营视角出发，分享了企业面对AI浪潮时应该如何思考、如何选择，以及如何真正推动AI与业务融合。
他认为：AI并不是简单的技术升级，也不是企业追逐的新概念。对于企业而言，真正重要的问题是：AI如何帮助企业创造业务价值？
在本届盛典中，杨森林先生围绕数字化转型原则、AI应用方向以及企业未来竞争能力分享了自己的实践思考。
01
数字化转型的核心原则
不能脱离企业价值创造
杨森林表示，过去几年，越来越多企业开始推进数字化建设。但在实践过程中，一个普遍的问题是：很多企业投入了大量资源，却没有真正解决经营问题。
为什么会出现这种情况？
杨森林认为，数字化转型首先需要明确一个核心原则：所有数字化建设，最终都必须回归企业价值。
他提出，企业经营价值主要体现在三个方面：
第一，带来销售增长；
第二，推动利润增长；
第三，实现成本降低和效率提升。
如果数字化项目无法与这三个方向产生连接，那么无论使用了多少先进技术，都很难真正创造价值。
杨森林强调：数字化不是为了数字化本身，而是为了帮助企业更好地经营。
企业需要思考：
这项技术是否帮助消费者获得更好的体验？
是否帮助业务团队提升效率？
是否帮助企业创造新的增长空间？
只有回到业务本质，数字化才能真正成为企业发展的推动力。
02
AI时代
企业需要重新思考消费者与业务连接方式
在分享中，杨森林提到，企业正在面对一个新的商业环境。
过去，企业更多依赖传统渠道与消费者建立连接。但今天，消费者行为正在快速变化。
企业需要重新思考：
如何找到消费者？
如何理解消费者需求？
如何通过不同渠道实现更高效的连接？
杨森林认为，未来企业不能只依赖单一渠道，而需要整合线上线下资源。
无论是门店、电商平台、内容平台还是社交媒体，本质上都是企业触达消费者的重要入口。
而AI的价值，在于帮助企业更高效地连接这些资源。
通过数据分析、智能算法以及自动化工具，企业能够更精准地理解消费者需求，并优化业务决策。
但他同时强调，技术本身并不会自动创造价值。关键在于企业是否能够把AI真正应用到业务场景中。
03
AI落地的关键
从工具应用走向经营提升
在谈到企业如何推进AI应用时，杨森林指出，很多企业面对AI时，容易陷入一个误区——只关注工具。
但真正决定AI价值的，并不是拥有多少工具，而是企业是否具备将工具融入经营体系的能力。
杨森林分享，企业推动AI应用，需要关注三个关键方向：明确战略目标、建立组织能力以及建立数据基础。
企业必须知道：为什么使用AI？希望解决什么问题？最终希望创造什么价值？
同时AI应用不是某一个部门的事情，而需要企业内部不同团队协同。只有业务、技术、管理共同参与，AI才能真正产生作用。
最后AI的能力建立在数据之上。如果企业没有完善的数据体系，即使拥有先进模型，也很难发挥真正价值。
杨森林认为：未来企业竞争，不只是技术能力的竞争，更是组织能力和数据能力的竞争。
04
AI这场仗怎么打？
战略选择比技术选择更重要
演讲最后，杨森林回到企业经营本质，总结了AI时代企业面对的新挑战。
他认为，战略的本质就是决策取舍。企业不可能同时做好所有事情，在有限资源下，更重要的是找到真正能够创造价值的方向。对于AI应用而言，同样如此。
企业需要回答：
哪些场景值得投入？
哪些问题能够通过AI解决？
哪些能力能够形成长期竞争优势？
杨森林表示，企业推动AI转型，不应该只是跟随趋势，而应该结合自身业务特点，选择真正适合自己的路径。
AI不是简单替代人的工具，而是帮助企业提升经营效率、优化决策能力、创造新增价值的重要能力。
未来，企业需要做的不是追赶AI，而是找到AI与自身业务结合的最佳方式。
05
结语
从数字化到智能化，AI正在推动企业经营模式发生深刻变化。
但对于企业而言，真正的问题从来不是：“要不要使用AI？”而是：“如何让AI真正创造价值？”
正如杨森林所强调：AI这场仗，最终拼的不只是技术，而是企业理解业务、组织协同以及持续创造价值的能力。