云徙科技毛健:AI超级智能体驱动企业数智升级新引擎
在人工智能迅猛发展的当下,大模型参数规模持续刷新,不断延伸智能的边界。然而,如何将这些'技术变量'切实转化为企业的'价值增量',始终是业界热议的话题。日前,新华网《总裁面对面》节目邀请云徙科技董事兼执行总裁毛健进行专访,围绕实体经济AI转型的难点与实施路径展开深入探讨。
作为国家级专精特新小巨人企业,云徙科技在企业数智化赛道深耕十载,专注于企业级AI应用方案的研发。不同于市面上的通用大模型和单纯工具型AI供应商,云徙科技始终瞄准企业全链路运营场景,深入服务连锁餐饮、酒饮食品、家电家居、美妆日化、农牧养殖、汽车、烟草等大消费实体行业,与温氏股份、慕思集团等行业领军企业携手推进数智化升级,坚定深耕实体经济数字化转型领域。
行业挑战:实体企业在运营场景中深度应用AI能力面临困境
当前AI技术迭代速度加快,大模型参数量不断攀升,但行业却呈现出明显的'技术热、应用冷'鲜明反差。在谈到企业AI落地的关键瓶颈时,毛健指出,通用大模型主要聚焦于通用内容生成、数据分析与逻辑推理等基础功能,难以满足企业核心运营的实际需要。一方面,不同行业、不同企业具有独特的业务规则、经营模式与管理逻辑,通用模型很难实现精准的深度适配;另一方面,在工业化时代精细化分工的背景下,企业各部门、各系统之间存在重重壁垒,各类AI工具相互独立,难以协同完成全链路的业务任务,运营知识零散分布、数据孤岛现象显著,无法支撑精准决策。考虑到数据安全与运营准确性的要求,企业在核心经营和运营环节的AI深度应用遭遇了发展瓶颈。
突破路径:自主研发超级智能体产品赋能企业重塑新型智能生产力
云徙科技自主研发的xGOS.AI企业运营超级智能体,致力于帮助企业突破AI转型难题。该产品由xAaaS策略智能、xBiz业务智能、xData数据智能三大核心智能模块,配合xCon底层智能底座构建而成,涵盖会员营销、订单交易、供应链履约、业财融合四大核心运营场景,与单点式AI效率工具及通用大模型存在本质区别。
毛健介绍道,xGOS.AI拥有三大核心亮点。第一,构建可协同的AI团队,预设策略师、执行伙伴、数据分析师三类数字员工角色,重塑业务流程,打造'策略拆解—业务落地—数据复盘'的智能工程完整闭环,辅助运营决策,将人员从重复性工作中解放出来,专注于业务增长与运营效率提升的思考。第二,构建可进化的知识资产,借助知识资产工程和认知工程,把企业分散的各类业务经验与知识转化为智能资产,并依托三重进化机制,推动资产持续迭代升级,让AI能力贴合企业实际运营需求、越用越精准。第三,搭建可执行的原子能力层,依托十年微服务技术沉淀,通过MCP能力层打通并驱动企业核心业务系统,统一治理业务能力和数据调用,充分释放现有IT资产价值,实现从智能决策、业务执行到数据洞察的完整闭环。
深耕实体行业多年,云徙科技xGOS.AI智能体已在多个领域落地生根,切实助力企业实现降本增效与营收增长。在农牧养殖行业,借助AI兽医智能体系,沉淀专业养殖诊疗知识图谱,可提前识别畜禽异常情况并给出合规诊疗方案,帮助头部养殖企业每年减少养殖损失上百万,一线诊疗成本下降10%。在家电行业,通过打通八大电商渠道及数十个仓库的数据,实现订单库存智能调拨与对账,将原本五天的对账流程缩短至一天,显著提升渠道运营与库存周转效率。针对新式茶饮连锁品牌,系统统一门店、会员、供应链的全维度数据标准,让经营决策更加精准,推动门店精细化运营。同时,为省级大型综合企业打造的全域多智能体平台,打通了省市各级数据,已实现营销、供应链、财务全流程的自主决策,全面赋能企业数智化升级。
未来方向:深耕实体经济 实现长效赋能
针对传统企业AI转型普遍存在的难题,毛健提出了三大实操建议。第一,转变认知,摒弃将AI视为一次性工具或软件采购的观念,将其作为驱动企业AI转型与高质量韧性发展的战略性投入。第二,选准场景、循序渐进,不盲目进行全域改造,优先选择会员营销、渠道运营等高回报的合适场景,实现智能体协同辅助运营、知识、工具与数据资产构建、业务运营系统调度的闭环试点落地,以真实收益验证价值后再逐步推广。第三,重塑内部工作模式,赋能并提升一线岗位人员能力,释放人力价值,聚焦核心运营决策。
展望未来,云徙科技将继续深耕大消费赛道,不断深化各细分行业的垂直AI应用解决方案,降低传统企业的AI转型门槛。同时,联合产业链龙头企业和地方产业平台,共同建设场景智能应用、基础设施与数智底座,始终坚守'场景落地、价值优先'的核心理念,推动AI技术深度赋能实体经济,为千行百业的智能化注入持久动力,助力更多行业和企业实现从'技术变量'到'价值增量'的跨越升级。