云徙毛健：AI超级智能体驱动企业数字化升级新引擎

当下人工智能迅猛崛起，大模型参数持续突破拓宽智能边界，然而如何使这些"技术变量"切实转化为企业的"价值增量"，始终是产业界热议的核心议题。近期，新华网《总裁面对面》栏目对话云徙科技董事、执行总裁毛健，围绕实体经济AI转型难点与实施路径展开深度探讨。

身为国家级专精特新小巨人企业，云徙科技在企业数智化领域沉淀十年，专注于构建企业级AI应用解决方案。不同于市场通用大模型和纯工具类AI厂商，云徙科技始终聚焦于企业全链路运营场景，深度服务连锁餐饮、酒饮食品、家电家居、美妆日化、农牧养殖、汽车和烟草等大消费实体行业，携手温氏股份、慕思集团等行业领军企业完成数智化升级，深耕实体经济数字化转型赛道。

行业挑战：实体企业在运营场景中深度落地AI能力面临阻碍

当前人工智能技术迭代持续加速，大模型参数量不断攀升，但行业呈现突出的"技术热、落地冷"反差。谈及企业AI落地的核心卡点，毛健坦言，通用大模型聚焦于通用内容生成、数据研判和推理等基础能力，但无法匹配企业核心运营需求。一方面，各行业、各企业拥有独特的业务规则、经营模式和运营逻辑，通用模型难以精确深入适配；另一方面，工业化时代分工背景下，企业各部门、系统间壁垒森严，各类AI工具相互独立，无法联动完成全链路业务动作，各类运营知识零散、数据孤岛问题严重，难以支撑精准决策，鉴于数据安全与运营准确性考量，企业在核心经营和运营领域的AI深度应用遭遇瓶颈。

破局路径：自主研发超级智能体重塑企业智能化生产力

云徙科技自主研发xGOS.AI企业运营超级智能体，协助企业破解AI转型难题。该产品由xAaaS策略智能、xBiz业务智能、xData数据智能三大核心智能领域，搭配xCon底层智能底座共同构成，覆盖会员营销、订单交易、供应链履约、业财融合四大核心运营场景，与单点式AI效率工具、通用大模型形成本质差异。

据毛健介绍，xGOS.AI具备三大核心优势。其一，打造可协同的AI团队，预置策略师、执行伙伴、数据分析师三类数字员工角色，重构业务流，形成"策略拆解-业务落地-数据复盘"智能工程全闭环，辅助运营决策，从重复执行工作中解放，专注于业务增长和运营效率提升的思考。其二，构建可进化的知识资产，通过知识资产工程和认知工程，将企业离散的各类业务经验和知识转化为智能资产，并依托三重进化机制，推动资产的持续进化，实现AI能力适配企业实际的运营需求、越用越精准。其三，构造可执行的原子能力层，依托十年微服务技术积累，通过MCP能力层打通和驱动企业核心业务系统，统一治理业务能力和数据调用，充分发挥现有IT资产价值，打通从智能决策、业务执行和数据洞察的完整闭环。

深耕实体行业多年，云徙科技xGOS.AI智能体已在多赛道落地见效，切实为企业实现降本、提效、增收。在农牧养殖领域，依托AI兽医智能体系，沉淀专业养殖诊疗知识图谱，可提前捕捉畜禽异常状况并输出合规诊疗方案，助力头部养殖企业年减少养殖损耗上百万，一线诊疗成本降低10%。在家电行业，通过打通八大电商渠道、数十个仓库数据，实现订单库存智能调拨、对账，将原有五天的对账流程压缩至一天，大幅提升渠道运营与库存周转效率。针对新式茶饮连锁企业，系统统一门店、会员、供应链全维度数据标准，让经营决策更精准，助力门店精细化运营。同时，为省级大型综合企业搭建的全域多智能体平台，打通省市各级数据，已实现营销、供应链、财务全流程自主决策，全方位赋能企业数智化升级。

未来方向：聚焦实体经济持续赋能

针对传统企业AI转型普遍面临的难题，毛健给出了三大实操建议。一是转变认知，摒弃AI是一次性工具或软件采购的思维，将其视为驱动企业AI转型和企业高质量韧性增长的战略性投入；二是选对场景、循序渐进，不盲目全域改造，优先选择会员营销、渠道运营等合适的高回报场景，实现智能体协同辅助运营、知识、工具和数据资产构建、业务运营系统调度的闭环试点落地，以真实收益验证价值后逐步推广；三是重构内部工作模式，赋能和提升一线岗位人员能力提升，释放人力价值，聚焦核心运营决策。

展望未来，云徙科技将持续深耕大消费赛道，持续深化各细分行业垂直AI应用解决方案，降低传统企业AI转型门槛。同时，联动产业链龙头企业、地方产业平台共建场景智能应用、基础设施和数智底座，始终坚守"场景落地、价值优先"的核心理念，推动AI技术深度赋能实体经济，为千行百业智能化注入持久动能，助力更多行业和企业完成从"技术变量"到"价值增量"的跃迁。