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AI赋能企业决策:中科闻歌的智能路径

发布时间:2026-04-03 17:49来源:微信阅读:5

AI并非即刻带来增长,却正在加剧企业间的效率差距。如今,OpenClaw(“小龙虾”)等智能工具风靡全球,越来越多企业积极拥抱AI——接入模型、部署应用、尝试智能体,期望借此开拓新的增长空间。然而,在热潮背后,企业管理者的困惑并未减少:AI究竟该如何应用?为何模型接入后,流程仍未明显改善?为何企业复杂的判断,依然依赖老板和核心骨干?

在“AI闪耀中国2026”开年首场对谈中,著名财经作家吴晓波向中科闻歌联合创始人、董事长王磊博士提出了这一现实问题,王磊明确指出:AI的终极目标并非生成,而是决策。

生成只是起点,决策才是企业AI的关键所在

“AI的终极目标不是生成,而是决策。”在王磊看来,这并非停留在技术层面的判断,而是越来越多企业面临的现实课题。

吴晓波在对谈中提出了一个许多企业管理者无法回避的问题:尽管企业普遍拥抱AI已成为共识,但真正能够持续改善经营的案例却依然稀少。

对此,王磊认为,企业迟迟未能看到AI带来的稳定经营改善,症结并不在于“不够重视”,而在于“用错了位置”。目前,多数企业仍将AI视为一个更聪明的内容生成工具,或是一个局部提效的助手。它可以撰写方案、总结报告、生成代码,却无法天然理解企业的业务逻辑,也无法自动融入经营与管理的核心链条。因此,许多企业引入的AI仅改变了业务边缘环节,既不理解企业运行的真实逻辑,也无法承担关键决策判断。

对个人用户而言,OpenClaw等智能体迅速走红,正是因为它们将AI从“会生成”推进到了“能代办”。它不仅能写一段话、回答一个问题,还能帮助用户拆解任务、整理资料、调用工具、跑通流程,完成订计划、做信息整理、生成文档、协助执行等一系列具体动作。对企业来说,真正决定经营成效的,并非它能否生成内容或执行任务,而是能否进入真实业务场景:如何排期、如何配置资源、如何控制风险、如何选择研发方向、如何处理异常——这些问题远非一个会聊天、会写作、会调用工具的智能体所能解决。

由于企业场景的复杂性,关键不在于“把任务完成”,而在于每一个动作背后都牵动着数据口径、流程规则、权限边界和责任机制。智能体可以提升执行效率,但真正决定企业能否深度应用AI、稳定应用AI并取得经营成果的,依然是决策能力。

换句话说,企业需要的并非又一个模型或更强大的智能体,而是一套能够融入流程、辅助判断、推动执行,并对结果负责、对过程可追溯的决策系统。

DOMA架构:让AI真正融入企业决策流程

吴晓波在对谈中直接追问:为什么中科闻歌从创业之初,就没有选择门槛更低、见效更快的To C应用,而是选择了决策智能这条更难、也更需要长期投入的道路?

王磊的回答是,人工智能上半场主要解决的是感知和认知问题,而到了下半场,拉开企业经营差距的关键将是决策能力。因为企业最难的,是在复杂约束下做出判断、推动执行,并对结果负责。正因如此,中科闻歌并不是先做一个模型,再去寻找落地场景;相反,它是先锁定企业最复杂、最关键的决策问题,再反推AI需要具备怎样的能力、系统和产品形态。

这条路径的背后,是一支带有鲜明中国科学院烙印的团队。吴晓波提到,中国科学院自动化研究所被誉为“中国AI航空母舰”,是我国最早布局类脑智能、模式识别和复杂系统研究的科研高地,也培养了一大批中国AI产业的重要力量,中科闻歌正是决策智能和大数据方向的典型代表企业,王磊、罗引等创始团队成员均出身于中国科学院自动化研究所。

基于这样的科研技术底座,中科闻歌从一开始就选择了更具长期价值的决策智能方向,而非一条更轻、更快的路径。

由此,中科闻歌形成了DOMA决策智能架构,即Data(数据)、Ontology(本体)、Models(模型)、Agents(智能体)。

这套架构的核心价值,不在于让AI停留在“会生成”的层面,而在于将企业分散在数据、流程和经验中的业务逻辑组织起来,让AI真正进入业务、支撑决策并推动执行。对企业来说,这才是提质增效真正发生的地方。

其中最关键的一层,不是模型,而是本体。王磊在对谈中直言:“没有本体,大模型就不懂业务。”

在他看来,企业真正的复杂之处,并非是否有数据或能否接入模型,而是公司的财务、人力、生产、经营规则和行业 know-how本身就是一套高度耦合的复杂系统。只有理顺、表达清楚这些业务逻辑,模型才能理解数据、参与判断,智能体也才能将分析转化为实际行动。

正因为如此,中科闻歌提供的并非只是一个模型接口,而是一整套从数据接入、知识组织、模型协同到智能体执行的闭环能力,让AI从“会生成内容”走向“支撑决策”。

在此基础上,中科闻歌进一步打造了面向复杂决策场景的核心产品——Decitron(决策机)。作为中科闻歌 DOMA 架构中“A”(Agents)的关键产品化实现,Decitron同时也是 DI-Brain 决策大脑的重要组成部分。它不仅给出答案,还试图帮助企业将复杂现实问题拆解、建模和推演:通过融合事件图谱、概率建模、多智能体决策与演化博弈等关键技术,将现实世界中的复杂问题转化为可计算、可推演的系统。

对企业而言,这意味着AI不再只是“看见问题”或“执行任务”,而是开始帮助企业管理者回溯事件如何演化、模拟不同选择可能带来的结果,并在不确定性中提供更可验证的决策空间。

“随着 Palantir 市值持续攀升,资本市场一直在反复追问一个问题:谁会成为中国的 Palantir?中科闻歌进入了候选名单。”吴晓波提出,如果借用一个国际参照系来理解中科闻歌,它确实常被拿来与 Palantir 相比较。两者的相似之处,不在于都做模型,而在于都试图将数据、业务逻辑和决策流程组织成一套可运行的系统,让AI真正进入复杂场景。

但对中科闻歌而言,这并不是简单复制一条海外路径,而是在中国企业经营、产业研发和社会治理的复杂场景中,走出一条更适合本土需求的决策智能路线。

让AI走进产业现场,决策智能开始创造真实价值

企业最终关注的,从来不是一套概念,而是一个能在具体场景中创造价值的系统。对中科闻歌而言,决策智能的价值不在于讲清楚一套方法论,而在于它已经开始进入产业现场,并在真实业务中发挥作用。

在对谈中,吴晓波抛出一个非常接地气的问题:“如果我是一个纺织厂的老板,你怎么帮我服务?”

王磊没有讲抽象的算法,而是讲述了一个工厂里的真实场景。

在纺织车间,上千台设备7×24小时运转,工人需要戴着耳塞,在高噪音环境中反复巡检布面瑕疵。这类工作强度高、人工成本高、检验效率和稳定性有限。中科闻歌介入后的第一步,是将视觉AI引入生产线,通过摄像头实时识别布料缺陷,帮助企业降低次品率、提升巡检效率。

但在王磊看来,真正的价值并不止于“看见问题”,而在于识别之后,决策链路是否也能被打通。

在中科闻歌介入纺织厂生产经营后,异常信息不再停留在单点告警,而是能够被系统自动推送;维修资源可以据此调度,生产排期可以随之优化。老板只需用自然语言问一句“现在生产情况怎么样?”,AI Agent就能快速生成报表,并进一步给出排期调整和经营建议。原本掌握在少数关键岗位手中的经验,开始被沉淀进系统,成为更多管理者都能调用的决策能力。

同样的逻辑,也正在发生于知识密集型行业。

王磊提到,在生物医药、材料研发等场景中,很多企业真正的难点并非“有没有模型”,而是“模型是否懂业务”。当行业知识、实验数据与业务规则被系统组织起来后,原本依赖专家经验、反复试错的研发,有机会逐步转向基于数据推演和规则约束的研发决策过程。这带来的,不只是效率提升,更是将原本只掌握在少数专家手里的知识,沉淀为企业自己可积累、可复用的能力资产。

这也是中科闻歌帮助客户解决问题的核心路径:不是简单卖出一个通用模型,而是帮助客户先将自己的数据、业务规则和经营逻辑组织起来,再将 AI 嵌入真实业务流程,重新组织成一套可运行、可复用、可放大的系统,最终形成从理解、决策判断到执行的闭环。

企业如何用好AI?拼到最后是决策能力

当这套能力在真实场景中被证明能够创造价值,企业最关心的问题很快就会从“能不能做”转向“能不能复制”。它究竟只适用于少数头部客户,还是也能进入更多中型企业和小型制造企业的经营现场?又该从什么场景开始,以怎样的方式合作?

对此,王磊的回答很明确:“我们的目标并不是只服务少数头部客户。今年,中科闻歌会把在复杂场景中沉淀下来的经验,进一步平台化、产品化,服务更多中小企业和更广泛的行业客户。”王磊表示,公司早期确实服务了许多大客户和标杆机构,因为只有在最复杂的场景里,才能沉淀最扎实的行业需求和方法论。

在他看来,中科闻歌的合作逻辑并不是一开始就做“大而全”的重交付,而是根据客户的业务阶段和场景复杂度分层推进。对于数量更广泛的中小企业,公司将通过更便捷、门槛更低的平台化产品切入,围绕平台能力、场景化交付和持续运营服务等不同需求,提供更匹配的合作路径,帮助客户先跑通一个关键环节,再逐步积累数据和方法。

而当一套AI能力真正开始收费,企业购买的就不再只是技术本身,而是对结果的明确要求。面对吴晓波“你现在谈钱还羞耻吗?”的提问,王磊的回答很直接:客户付费,本身就是一份沉甸甸的责任,也意味着中科闻歌必须对结果负责。客户愿意买单,不是因为概念新,而是因为这套能力必须真正解决问题。

这背后折射出的,其实正是AI下半场竞争焦点的变化:企业最终比拼的,不再是接入的模型更强、生成内容更炫、抢先部署了OpenClaw这类智能体工具,而是谁能将AI真正融入业务流程,形成组织级能力,并在可解释、可追溯的前提下支撑决策。

这也正是中科闻歌想要做的事:不是只做一个更聪明的AI工具,而是帮助企业构建自己的“决策大脑”,让AI从单点提效走向系统性决策支撑。正如王磊在对谈中所说:“我们要做人工智能时代的阿里巴巴,让天下没有难做的决策。”

关于中科闻歌

中科闻歌是一家面向企业的人工智能技术与产品服务提供商,以自主研发的大模型为核心,帮助企业构建可落地的智能化平台与应用。公司由中国科学院自动化研究所科学家团队创立,源自中国人工智能“国家队”的科研体系,在大模型、认知智能和复杂系统建模等方向拥有深厚技术积累,致力于推动人工智能从“技术能力”走向“企业级应用”。

围绕企业真实业务场景,中科闻歌构建了以 DOMA(Data / Ontology / Models / Agents)为核心的技术体系,并自主研发形成了 DIP 数据智能平台、雅意大模型、Claworks 智能体操作系统和 Decitron 推演与仿真系统等产品布局,帮助企业提升数据治理、业务理解、智能应用构建及运营决策能力。