AI赋能数智新生活

2026年政府工作报告首次提出“构建智能经济新模式”，强调深化“人工智能+”的拓展应用。“十五五”规划纲要草案指出，需全面推动“人工智能+”行动计划，抢占人工智能产业应用的制高点，助力各行业实现全方位智能化升级。中国移动将智能服务作为三大核心业务之一，积极践行“人工智能+”战略，通过场景创新引领发展，加速提升产品能力，抢占智能服务领域高地，推动数字生活场景的建设。

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AI+商贸：传统行业迈向“AI+时代”

-义乌分公司-

义乌分公司将AI技术全面融入饰品设计、生产与销售环节，推动传统商贸模式向智能化转型。设计师只需输入关键词，即可快速生成多款设计图，实现创意高效落地；借助AI图像识别技术，可对10万款饰品在30秒内完成精准检索与分类；通过AI模特生成产品展示图，并结合用户行为数据实现智能推荐，助力企业营业额同比增长60%。如今，AI正在重塑传统商贸模式，从“手工绘图”到“人机协作”，从“线下找货”到“智能匹配”，AI赋能的设计效率提升百倍，销售精准度显著提高，为传统产业智能化转型提供了可借鉴的成功范例。

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AI助力智慧农业与智能制造

-武义分公司-

武义分公司联合药企深化“人工智能+”应用，以“产业大脑+未来工厂”为核心，将AI技术贯穿珍稀植物药的育种、栽培与深加工全过程。通过搭建数智育种平台，育种周期缩短3-5年；AI智能调控种植环境使亩产提升近50%，AI视觉检测确保破壁率达99.5%。项目建成全球最大的灵芝种质库，并荣获国家科技进步一等奖，以AI技术赋能智慧农业与智能制造，推动中药材产业高质量发展。

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AI传递人文关怀

-磐安分公司-

以关注学生心理健康为切入点，磐安分公司在新城中学引入“AI心理辅导机器人”。该机器人具备情绪识别、语音交互与心理疏导功能，为学生提供安全、无压力的倾诉平台，帮助调整心理状态，并对潜在问题进行及时预警。磐安分公司通过“AI+心理健康”模式，打造校园暖心服务场景，累计服务学生800余人次，心理辅导覆盖率提升21%，以科技向善传递人文关怀，守护青少年身心健康，彰显社会责任与担当。

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党建引领AI赋能 智慧医疗惠民生

-市场经营部-

市场经营部以党建为引领，聚焦群众健康需求。依托AI算力与相关单位共建智慧康养平台，在社区设立健康驿站，免费提供健康检测、AI建档等服务，并通过电视大屏实现在线问诊与家庭医生咨询，有效解决就医排队难题。精准服务中老年群体，将优质医疗资源送至家门口，以数智化手段守护群众健康，提升用户满意度。目前，已开展远程医疗问诊61场，累计服务244人。

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树立“人工智能+”医药产业标杆

-网络部-

网络部深度参与“人工智能+”行动，联合企业以万兆光网为基础，打造“AI视觉+AGV智能调度”一体化解决方案。通过AI视觉技术实时感知园区动态环境，实现AGV在复杂场景下的自主运行与最优路径规划，显著提升物料搬运效率与作业灵活性，大幅降低人力成本与安全风险，确保药品生产全流程质量可控。项目以人工智能深度融入实体经济，为各行业数智化转型与现代化产业体系建设注入强大动力。

供稿丨义乌分公司、武义分公司、磐安分公司、市场经营部、网络部

初审丨刘艳倩

复审丨王健

三审丨丁静波