广州理工学院AI数字营销师资培训圆满收官，校企共探智能营销新范式
广州理工学院
AI工作坊数字营销
培训课程圆满落幕
"AI驱动 智竞未来"
在全球数字化趋势加速演进、AI技术深刻变革各行业生态的今天，人工智能已成为推动企业转型和教育创新的关键引擎。为顺应时代发展，提升教师队伍在AI数字营销领域的教学科研水平，广州理工学院紧密结合产业实际需求，于9月27日在美的08空间D栋D404顺利举办"AI驱动 智竞未来"主题数字营销师资培训活动。本次研修面向工商管理学院与经济管理学院的骨干教师，采用理论讲授、实践操作、案例分析相结合的形式，深入探讨AI技术在数字营销领域的应用路径与实施策略，构建了校企深度合作的有效桥梁。
一
精心筹备
为保证培训的专业水准和实践价值，广州理工学院联手美的集团提前数月进行周密准备，从课程规划、师资选配到流程安排，每个细节都经过精心筹划。培训从早晨8点45分开始，直至下午5点30分结束，包括签到、参观、授课、实操、研讨等多项内容，既确保了知识体系的完整性，又为学员提供了充足的交流互动机会。 在会务人员的组织下，参训教师依次签到入场，领取了课程手册、笔记本等学习用品。手册中清晰列明培训安排、师资介绍及重点内容，便于教师预先了解课程结构，为深入学习奠定基础。
实地感知
上午9点，研修活动正式开启。在主持人严丽丽的带领下，教师们首先参观美的展厅，开启了一场沉浸式的AI技术体验。展厅中，从内置AI算法的智能家电，到依托大数据的用户需求预测系统，再到数字化供应链管理平台，全面呈现了美的集团将AI技术应用于研发、生产、营销全产业链的实践成果。教师们在讲解员引导下，围绕展品驻足讨论，频繁用手机记录要点，纷纷表示实地观摩不仅直观体会到AI技术带来的企业变革，更启发了将产业案例引入课堂教学的新思路。此次参观不仅激发了教师对AI技术的探索兴趣，也为后续理论学习积累了实践认知。
教师集体合照
三
深度解析
参观结束后，培训进入核心授课阶段。四位美的集团资深专家结合多年实战经验，从不同角度为教师们呈现精彩内容。上午9点30分，美的集团营销数字化转型负责人王贤海率先分享，主题为"美的营销数字化转型实践"。他以美的营销变革为例，系统阐述了AI技术如何助力企业从"传统营销"迈向"精准营销"。"过去我们依靠线下渠道和大众广告投放，效果难以量化；现在通过AI算法分析用户画像和消费行为，能够精准锁定目标群体，实现个性化推荐和场景化触达。"王贤海通过某产品线应用AI营销方案后转化率提升35%、客单价提高20%的具体数据，直观展示了AI技术的商业价值。同时，他还分享了美的在转型过程中遭遇的数据整合、人员技能提升等挑战及应对策略，为教师们提供了宝贵借鉴。随后，美的集团数字化企划专家黄秋玮围绕"数字化企划的方法与价值"展开讲解。他从数字化企划的核心逻辑入手，介绍了通过数据采集、模型搭建、效果评估等步骤制定科学营销方案的方法。"数字化企划不是简单用数据取代经验，而是实现数据与经验的有机融合。"黄秋玮强调，在AI时代，企划人员需兼具"数据思维"与"业务思维"，既要通过数据洞察市场趋势，又要结合企业实际制定可行策略。他还通过美的季度营销企划案例，完整拆解了从目标设定到执行落地的全流程，使教师对数字化企划实操有了更清晰认识。
中午12点至下午1点，教师们在美的08空间餐厅用餐，期间仍围绕上午内容交流心得，分享教学思考，现场气氛热烈。下午2点，培训继续进行。美的集团数字化运营负责人卜小明带来"美的集团数字化运营机制解读"，聚焦用户运营核心环节，深入剖析美的如何通过AI技术实现用户全生命周期价值管理。"用户运营关键在于'精准触达'和'持续互动'。"卜小明介绍，美的通过构建客户数据平台（CDP），整合电商、门店、APP等多渠道用户信息，形成360度全景画像；再运用AI算法进行用户分层，针对不同层级推送个性化内容与服务，如新品体验、专属折扣等，有效提升用户粘性与复购率。他还分享了用户运营的核心指标，如活跃度、复购率、满意度等，为教师教学引入实战案例提供参考。最后，美的集团AI营销专家滕伟就"营销领域AIGC应用"进行分享，探讨生成式AI在营销中的创新应用。他从文案撰写、视觉设计、视频制作到虚拟主播等场景，展示了AIGC如何助力企业降本增效。"过去制作一支产品宣传片需数周时间，成本高昂；现在通过AIGC工具输入需求关键词，短时间内即可生成多个方案，大幅提升创作效率。"滕伟现场演示了AIGC工具生成营销文案与产品图的过程，并分析了应用中的版权管控与质量把关要点。他还提出，在AIGC时代，营销人员应从"内容生产者"转型为"内容策略师"，专注需求定义与质量审核，与AI实现高效协同。
教师们认真学习
四
互动交流
下午4点30分，培训进入研讨交流环节。教师们结合当日所学与自身教学科研实际，提出诸多问题与思考。"课堂教学中如何帮助学生理解AI算法原理又避免过度陷入技术细节？""中小企业应用AI营销技术时面临资金技术双重约束，有何低成本解决路径？""AIGC生成内容可能存在同质化，如何引导学生培养创新思维？" 面对提问，四位专家逐一耐心解答，结合案例给出具体建议。同时，教师间也展开热烈讨论，分享数字化案例融入教学的经验，如有的教师提议通过模拟营销竞赛让学生运用AI工具制定方案，有的计划引入企业真实数据让学生开展分析与策略设计。互动环节不仅深化了教师对课程内容的理解，更促进了校际、校企间的思想碰撞，为教学创新与科研合作奠定基础。下午5点30分，随着交流环节结束，本次AI工作坊数字营销培训圆满收官。教师们满载收获返程，不少教师表示此次培训内容前沿、实用性强，不仅更新了AI数字营销知识储备，更找到了产业实践与课堂教学融合的切入点。"以往讲授数字营销课程多侧重理论，案例也较为陈旧；此次培训接触到了美的最新实践案例，返校后将融入教学，帮助学生更好把握行业趋势。"一位工商管理学院教师如是说。
教师们积极探讨
五
未来展望
本次"AI驱动 智竞未来"数字营销师资培训，是广州理工学院深化校企协同育人、推进教学改革的创新举措。通过与美的集团合作，学院既为教师团队搭建了接触行业前沿的实践平台，也为课程建设与人才培养方案优化提供了支撑。未来，广州理工学院将持续拓展与企业的战略合作，围绕AI、数字营销、智能制造等新兴领域，开展更多工作坊、培训项目与实践活动，一方面提升教师的产业服务与教学能力，另一方面为学生创造更多接触行业实际、提升实战能力的机会。学院期望通过校企协同育人模式，培养更多具备创新思维、掌握前沿技术、契合产业需求的高素质人才，为数字经济发展与社会进步贡献力量。美的集团相关负责人表示，将继续发挥企业在技术与实践方面的优势，深化与高校的多维度合作，共同探索AI时代人才培养新模式，为行业输送更多优秀人才，实现校企互利共赢。
【END】
图文排版 | 陈思静
初 审 | 何玟静
复 审 | 张应利
终 审 | 杨 惠
工商管理学院党总支