科技巨头年报集中亮相 人工智能助推业绩攀升
人工智能助力利润刷新纪录、即时配送业务扩张迅猛、全球化布局迎来新突破……当前，各大科技公司2025年度财报迎来集中公布阶段，腾讯、阿里、百度、京东、拼多多等头部企业财务表现成为市场焦点。
财报数据显示，2025年科技巨头整体运营平稳，技术突破、供应链优化、生态协作等正逐步演变为重构市场版图的决定因素，行业赛道已从流量红利转向创新引领、产业链深度较量的新时代。
整体而言，头部科技企业根基扎实。收入层面，2025年京东实现营收13091亿元，增幅13%；腾讯营收达7517.7亿元，增长14%；拼多多营收为4318亿元，上涨9.65%；美团营收3649亿元，提升8%；百度营收1291亿元，下滑3%；阿里2025财年第四季度营收2848.43亿元，微增2%。
盈利状况则呈现分化态势。2025年，腾讯Non-IFRS经营利润达2806.6亿元，增长18%；拼多多净利润994亿元，降低11.62%；京东Non-GAAP净利润270亿元，降幅43.5%；美团出现年度亏损，净亏234亿元；百度归属净利润55.89亿元，大跌76%；阿里2025财年第四季度归属股东净利润163.22亿元。
核心业务持续发力助推业绩上行。腾讯董事会主席兼CEO马化腾指出：“2025年我们实现了稳健增长，归功于人工智能优化广告投放精准度及增强游戏用户交互体验，同时云服务收入提速并实现规模性盈利。”
京东零售仍是集团核心支撑，全年零售收入11264亿元，增长10.9%，其中日用商品板块表现尤为亮眼。京东集团CEO许冉在财报电话会透露，日用商品已连续五个季度保持双位数增速，远超行业平均水平，这源于供应链效能与运营效率的显著提升。
美团以“零售+科技”为战略主轴，强化即时配送优势，加速海外拓展，生鲜零售与国际业务均实现高速增长。“2025年美团在多变市场环境中体现出强大抗压能力。”美团CFO陈少晖称，将聚焦运营效率提升与高质量增长，持续加码科技研发和生态建设，为合作伙伴创造更大价值。
中国国际电子商务中心首席专家李鸣涛分析称，整体看，科技巨头2025年维持平稳增长，但部分企业在技术研发、供应链建设及外卖补贴上的巨额投入，导致“收入增利润降”的困局，少数企业盈利下滑乃至陷入亏损。
近年即时配送领域竞争白热化。各大平台或以巨额补贴杀入外卖市场，或增加投入固守阵地，围绕订单规模与市场占有率展开激烈厮杀。
京东强势进军外卖领域。2025年2月平台正式推出外卖服务，一年内累计用户超2.4亿，市占率突破15%。许冉指出，2025年是京东外卖开局之年，企业在运营和技术研发上投入巨大。长远来看，外卖与即时配送是京东核心战略方向。
阿里对即时配送业务实施重大战略调整，“饿了么”更名为“淘宝闪购”，深度整合淘宝应用。2025财年第四季度，阿里即时零售业务持续扩张，营收猛增56%。公司称这源于配送效率提高、订单结构优化及用户粘性增强，单均效益与客单价不断提升。
面对行业激烈角逐，美团持续增加餐饮补贴，并推出“品牌卫星店”“拼好饭”等创新供给模式，携手餐饮品牌满足用户需求。同时通过品牌闪购仓、自营前置仓等新业态，将“30分钟万物到家”从餐饮延伸至日用品、电子产品等领域。2025年美团GTV市占率稳定在60%以上。
“外卖赛道竞争升温，积极层面看，消费者与商户选择更丰富，商家和骑手权益得到更好保护。‘万物皆可配送’模式正快速向实体商品延伸，催生新消费场景与增量。”李鸣涛表示。
然而，持续的“补贴大战”扰乱了市场价格机制，拉低产品品质与服务水平，长远看不利于产业良性发展，体现在财报上就是利润严重缩水、亏损扩大。
近期，国家市场监管总局披露，监管方已进驻主要外卖平台进行现场检查。多家科技企业在财报会上表态反对恶性竞争、缩减补贴力度。
“在监管强力引导下，依靠‘补贴大战’争夺用户和份额的模式难以为继，各平台应立足自身能力、资源优势和用户特征，从补贴竞争、价格竞争转向服务竞争、价值竞争，促进行业向更健康、更高质量方向演进。”李鸣涛认为。
翻阅科技企业财报，人工智能成为热门词汇，正切实带来收入与利润贡献，成为推动业绩提升的核心引擎。
2025年，人工智能在腾讯主营业务中产生实质收益，推动核心业务增速超越行业均值，三大板块四季度均实现稳定增长：增值服务收入增14%至899.2亿元；营销服务收入增17%至411.2亿元；金融科技及企业服务收入增8%至608.2亿元。
与此同时，腾讯持续增加人工智能投入并挖掘新增长点，AI产品体系不断扩充：混元3.0将于4月面世，WorkBuddy、QClaw等“小龙虾”系列智能体接连推出，元宝、QQ浏览器、搜狗输入法等应用的用户活跃度持续攀升。
“人工智能是我们核心增长引擎之一。”阿里集团CEO吴泳铭透露，2025财年第四季度，阿里云营收猛涨36%，AI相关产品收入连续十个季度保持三位数增长，MaaS平台业务也高速增长。在财报电话会议上，吴泳铭公布阿里AI战略目标：未来五年，含MaaS在内的云与AI商业化年收入超千亿美元。
百度AI业务正从技术投入期步入商业化收获期。2025年，百度AI业务收入达400亿元，四季度AI业务收入占比达43%。AI云表现强劲，全年收入增长34%，AI原生营销服务收入激增301%，AI应用收入冲破百亿大关。
美团持续加码人工智能投资，全年研发支出260亿元，增幅23%。一方面重金投入无人机、无人配送车、机器人等前沿科技；另一方面融合多年服务场景与数据积累，通过AI技术创新改善用户服务，助力商户应用智能助手。
“人工智能的迅猛发展，特别是其在用户层面的深度渗透，将彻底改变互联网企业的流量运营模式，重塑数字商业版图。”李鸣涛指出，各大科技厂商纷纷增加AI投资，致力于构建以AI为基础的新入口、新场景、新应用及新生态，迅速打造“AI+商业”闭环。产业正全面迈向以AI为核心、以效率为准则、以合规为基石的高质量竞争新阶段。
（记者 李华林）