AI时代，用户研究工作流的新变局
不过，当下的研究格局正遭遇AI的颠覆。Maze平台发布的《The Future of User Research Report 2026》报告指出，AI正改变用户研究方式，使其流程更高效、自动化程度更高。报告调研了500名从业者，发现AI虽能提速，但无法替代研究人员的核心价值，诸如判断力、分析力、战略思维与影响力。
不过，当下的研究格局正遭遇AI的颠覆。Maze平台发布的《The Future of User Research Report 2026》报告指出，AI正改变用户研究方式，使其流程更高效、自动化程度更高。报告调研了500名从业者，发现AI虽能提速，但无法替代研究人员的核心价值，诸如判断力、分析力、战略思维与影响力。