威海AI实践入选城市指数报告

《中国城市人工智能指数报告》（以下简称《报告》）近日在第二届酒仙桥人工智能产业高峰论坛上发布，威海人工智能应用实践案例获选入册。

《报告》由清华大学国情研究院、北电数智研究院等联合编制，系统呈现全国城市AI发展的梯度分布，梳理并推广各地优秀实践经验。威海人工智能应用实践案例成功入选该报告，成为全国AI赋能公共服务、提升民生保障的典型代表。

市住房城乡建设局相关负责人介绍，近年来，威海推动AI技术从技术供给向服务体验延伸，在公共服务、民生保障等领域积累了一系列可复制、可推广的实践经验：在城市管理服务领域，依托城市运行管理平台，实现热线工单智能研判、问题预警、精准督办，大幅提升公共服务能力和处置效率；在民生服务保障领域，推动供热等民生行业在报装、缴费、报修等高频环节接入智能客服，简化办理流程、提升服务便捷度，让数智红利直达群众身边，切实增强群众获得感。

第二届酒仙桥人工智能产业高峰论坛汇聚了两院院士、跨领域权威专家及各省市代表，我市受邀参会，与全国千余位行业专家、学者齐聚一堂，共话AI赋能城市高质量发展新方向。

接下来，我市将持续深化AI技术与公共服务、民生保障、城市治理等领域的深度融合，不断完善数智应用场景，强化技术创新与人才支撑，以AI助力城市高质量发展。