“十五五”启程：AI与人才驱动组织能力跃升

2026年既是“十五五”起步之年，也是国家持续推进“人工智能+”的重要节点。AI正以更快速度渗透各行各业，对企业来说，关键问题已不再是“用不用AI”，而是“怎样用AI把组织能力做强，跟上业务的快速增长”。

在人力资源领域深耕20余年的北森，从人才测评切入，发展到一体化HR SaaS，并进一步升级为由AI Agent驱动的员工赋能平台，始终围绕企业人力资源全链路提供智能化支持。2024年，北森推出“AI Family”，发布AI面试官、AI陪练、AI领导力教练等十大AI产品，覆盖HR全场景，目前已在超过1000家企业客户中实现落地应用。

北森董事长、联合创始人王朝晖基于这些实践提炼出两大核心问题：AI怎样帮助企业更精准地招到合适的人？又如何帮助员工更快胜任岗位？

AI面试官：近千家客户检验，人机一致性超90%

AI招聘浪潮的推进速度，明显超出市场预估。以北森AI面试官为例，短短一年半，已服务并积累近千家客户。(注：视频数据由北森提供)

这是一款可模拟真人面试的Agent产品，广泛用于校招、社招以及蓝领用工等多类场景。产品内置300多个岗位模型，HR可直接启用；其人机评价一致性超过90%，让“面得准”真正可量化、可复用。

当前，北森AI面试官已在多家世界500强与行业头部企业中深入应用。以蒙牛为例，在2025届秋招中，AI面试官协助HR完成规模化初筛，从简历投递到最终录用的整体周期显著压缩，招聘效率提升38.33%。

AI陪练：从学会到练熟，让销售能力提升成为日常

人才始终是企业最重要的资产。让员工更快胜任、加速成长，是组织能力建设的核心任务。北森AI陪练与AI领导力教练，正是面向销售与管理者打造的高仿真“实战训练场”。

AI陪练可高度复刻零售门店接待、医药销售药事会准入、B2B客户拜访等真实业务情境，使销售人员能够沉浸式、可重复、可量化地进行对练与演练。目前，该产品已在医药、零售、B2B等行业的多家企业实现规模化部署。

以某头部医药企业为例，该企业每年需要招聘上千名医药代表。引入AI陪练后，员工人均练习频次由每季度1-2次提升到每月6次以上，技能综合评分平均提高35%，新入职医药代表的上手周期明显缩短，真正打通了从“学会”到“用好”的能力迁移。

AI+People Science：既懂业务场景，也更懂人

北森的AI为何能够做到“面得准、练得真”？背后的关键在于两点：对业务场景有足够理解，对人才也有更深认知。

北森拥有近200名心理学背景的专业人才，二十年来服务数千家中国企业，沉淀的不只是数据，更是对中国企业人才规律的洞察——谁更具潜力、如何实现个性化成长、怎样推动人才与组织共同进化。这正是“人才科学+AI”能够成立的核心底气。

北森认为，未来真正卓越的企业，将是人与AI共同成长的组织。北森愿做坚实的基础设施，让每一家企业背后，都能拥有一支能打胜仗的人才队伍。