AI赋能社交新纪元，Soul构建Z世代情感连接新范式

人工智能已深度融入日常生活各个角落，青年群体的社交方式正在经历颠覆性转变，算法全面参与人际交流的每个环节，真实情感纽带是增强还是削弱，成为社交行业必须直面解答的核心议题。4月13日，东方财经・浦东频道“直击引领区，走进文化新高地”系列访谈中，Soul App CTO陶明参与深度访谈，系统阐述平台十年征程与人工智能战略，解答智能时代的社交困惑。2025年Soul荣膺“浦东文创企业十大引领企业”，自2016年上线以来，平台始终扎根浦东，以精准连接为基础，以智能技术为引擎，在友好温暖的社区氛围中呵护青年群体社交本真，让人工智能成为情感连接的温情纽带。

陶明在访谈中介绍，2025年是人工智能应用集中爆发期，各行业纷纷推出智能产品，Soul作为智能社交领域先行者，实现了多项技术突破与功能迭代。语音群聊场景中的智能主持人、AI角色可协助用户流畅交流，智能播客能与用户实时对话，基于智能内容生成技术打造全新互动体验。在智能陪伴及社交辅助方向，虚拟伴侣“江屿”迅速走红成为现象级IP，用户可与它交流生活难题、人生意义等深度话题，获得优质互动体验。用户对智能功能的认可度出乎意料，智能陪伴不但没有冲击原有生态，反而促进人与人之间的社交发展，优化整体社交环境。

人际交往需要较强的自我表达能力，在没有智能工具协助的情况下，用户必须独立提升沟通技巧，而智能技术可协助不善言辞者充分表达，赢得积极互动体验，敢于开启首次交流，构筑真挚人际关系。Soul十年保持高速增长，核心在于三重坚持：一是专注挖掘青年情感需求，去除社会地位、外貌等标签化因素，营造轻松自如的社交环境；二是长期坚持AI技术研发，率先将人工智能应用于社交网络搭建，2019年重点投入生成式AI以赋能用户自我呈现，利用大模型技术改善互动场景；三是坚持打造真实人际联结，一切技术落地均围绕真实人际互动，平台“民政局”话题下超十万对用户修成正果，见证真实情感硕果。

为满足Z世代群体需求，Soul由单独配对演进至多人群组兴趣社交，愈发多的用户将时间倾注于公共社群，语音房间、兴趣小组均由用户自发创建，涵盖日常、学业、爱好等多样化细分主题。在2025年ChinaJoy展会中，Soul“莫比乌斯”系列数字创意头像迅速走红，数字创意作品化身用户个性展示媒介与情感沟通桥梁，相较于文本沟通，可更快速传达情感，缩短用户间心理距离。

在智能技术安全与发展方面，Soul确立“智能科技服务于社交”的核心理念，全部智能应用均基于用户需求设计，不追求技术展示。平台自主研发智能模型，把风控机制与大模型深度整合，采用攻防演练、双模型验证确保互动安全，同时设立防沉迷系统，引导用户重返真实人际互动。官方智能账号均有清晰标注，利用智能大模型提升风控水平，准确辨识虚假智能账户。立足浦东，Soul凭借政策支持与人才资源不断创新，未来将持续秉承初衷，力争成为全球领先的智能原生社交平台，以富有人文关怀的科技联结青年群体的内心世界。