运营商加速布局词元赛道 抢滩智能经济新蓝海
新华网北京5月28日电(记者孙云龙 宫碧莹)当传统“流量”增长神话不再,“词元”(Token)正崛起为通信运营商竞相追逐的全新战场。从流量变现到词元运营,一场深刻影响行业未来的战略转型已悄然启动。
传统业务触及天花板,词元成破局关键
通信基础业务的发展空间已逼近极限。工业和信息化部统计显示,2025年我国移动互联网接入流量达3958亿GB,同比增长17.3%,但移动数据流量业务收入仅为6097亿元,同比下滑3.1%。2025年,三大运营商营收增幅均降至1%以下,“量增收减”的困境迫使运营商从流量红利时代转向存量竞争阶段,急切寻求新的价值增长点。
与此同时,一条新兴的增长曲线正在显现。国家数据局数据显示,截至2026年3月,我国日均词元调用量已突破140万亿,较2024年初增长超过千倍。
词元正演变为智能经济时代的“核心资源”。伴随智能体应用井喷式发展,词元需求呈现爆发态势。IDC预测,2025年至2030年,全球年度词元消耗年复合增长率将高达3418%。
运营商已将词元视为AI时代最具价值的生产要素,向“智能经济服务商”升级已成为行业共同选择。
三大运营商快速卡位词元赛道
面对词元带来的战略性机遇,三大运营商纷纷选择快速转型。5月8日,中国移动在2026移动云大会上推出词元运营生态体系,联合多家领军企业发起“汇聚、筑基、激活、共赢”四大行动计划,采用“自建+合作+联营”模式扩大算力供给,建设统一运营平台提供一站式服务。在平台层面,中国移动发布移动模型服务平台MoMA,接入超300款主流AI模型,首创词元集约化运营模式。通过智能路由引擎,实现单位词元成本压降约30%、资源占用率降低50%以上。在定价层面,北京移动推出5.99元算力次包与24.99元月包,旨在将AI算力消费塑造成与流量消费同等重要的数字生活标配。中国移动将依托运营商全网用户、全域渠道、云网算力独特优势,围绕“算力即动能、AI即服务、开放促共赢”推进词元经营。
中国电信4月30日发布星辰TokenHub一站式词元服务平台,覆盖词元的规模生产、调度分发、价值变现全链条。中国电信明确表示,智能云体系即词元经营体系。5月17日,中国电信推出三类试商用词元套餐:面向开发者及中小微企业、个人及家庭、词元生态合作伙伴,分别提供不同档位词元套餐。上海电信率先落地,1元兑25万额度点,支持话费账单支付,用户可调用30余款主流大模型。
中国联通旗下联通云联合联通元景日前推出词元套餐双轨产品——个人版与团队版分多档套餐,采用词元与Credits弹性双轨计费。湖北联通推出的AI算力套餐,分词元套餐、编码套餐和融合套餐三类,融合套餐整合手机通信、千兆宽带、AI算力与AI云桌面。
构建词元经营生态圈
词元经营尚处萌芽阶段,生态系统仍需完善。通信运营商正从多维度深入布局词元经营,打造智能经济新生态。
在芯片层,中国移动发布AI-eSIM产品,将大模型能力嵌入芯片,每台终端配备可信数字身份,eSIM一键升级为AI入口,实现“开机即联网、联网即智能”。AI-eSIM可应用于智能玩具、智能家电、智能眼镜、无人机、机器人等九大场景。
在智能体层,中国移动推出MobileClaw智能体框架,中国电信推出TeleClaw和星小辰智能体,中国联通则推出UniClaw办公助手——三家均试图以智能体作为词元消费的日常触点。
在生态层面,中国移动联合腾讯、阿里、华为、中兴等合作伙伴启动词元运营生态联盟;中国电信确立“智能云主导运营商”与“AI行业超级集成商”生态定位;中国联通联合芯片厂商和头部模型企业共建终端生态。三方均试图以联盟方式打破“各自为战”的碎片化格局。
从流量到词元,运营商转型的路径已明确,但商业化突破的挑战不容忽视。词元由大模型厂商定义和生产,不同的大模型能力和词元消耗差异显著。深度求索(Deepseek)、月之暗面(Kimi)、智谱(Glm)、稀宇科技(Minimax)等大模型厂商拥有领先产品优势。互联网云计算厂商腾讯云、阿里云、百度智能云、火山引擎等则拥有算力和自有大模型产品。大模型厂商和云计算厂商已成为智能经济的关键参与者,尤其是领先的大模型厂商,在定价权方面显然具有主导优势。
相对来看,运营商在词元经营方面具备成熟的算力网络基础设施、安全可信的电信级运营能力、面向用户需求的渠道和服务保障以及规模庞大的用户群体等优势。但也有业内人士指出,当前部分运营商推出的词元套餐调用的更多是第三方模型,如果运营商只是扮演“通道”角色,依然难以掌握定价权。
当前词元经济处于发展初期,词元计量、质量评估和服务定价的统一标准体系仍有待完善。中国移动北京公司市场部相关业务专家表示,大模型词元(Token)定价主要考虑算力成本、模型能力和市场需求等因素,公司的Token产品定价也在持续探索优化中。未来将结合行业趋势、用户使用场景与产出效果,持续优化服务质量和计费方式,为用户提供更优质的算力服务。
对运营商而言,真正的考验在于能否构建生态闭环。中国移动副总经理张冬在移动云大会上的表述或可视为注脚:共定行业标准、共享平台资源、共创商业模式,以词元运营为突破口,畅通AI全产业链价值循环。
可以预见的是,运营商大力开展词元运营,将有力推动词元全面普惠。未来词元将成为人人可用的基础数字服务,全面赋能千行百业与大众生活。