AI 也会一本正经地瞎编
短短两天,我便见识了 AI 的两面性。昨日,我撰写一文,讲述 AI 如何协助我这个门外汉,逐步剖析参数、比对品牌、规避差评,最终购得心仪的破壁机。全程逻辑严密、条理清晰且极具实用价值,让我深信 AI 确能助一臂之力。今日,我又向 AI 询及航班事宜:上海飞往济州岛,去程耗时两小时有余,返程却不足一小时,为何差距如此之大?AI 当即回应:“受西风带影响,去程顺风故快,返程逆风故慢”。我暗想这岂非胡扯,随即质问:“请核实后再答,方向完全搞反了”。它立马改口:“哈哈,抱歉,刚才的回答翻车了——我确实在煞有介事地胡说八道”,随后重新作答,称实为时差所致。这两桩事例,恰好印证了海边的西塞罗对 AI 的抨击——它的确善于逢迎,顺从用户,并能编造出听似合理实则谬误的答案。
为何 AI 会杜撰“西风带”之说?据其自述:面对看似简单的问题,它急于抛出一个“合理”解答。高空急流影响航时确有其事,它便将此知识生搬硬套至济州岛航线,连方向都未细究。此类错误极具代表性——AI 并非蓄意欺瞒,而是在“猜测”。其训练数据中或许缺乏针对“济州岛往返时差”的具体阐释,但它习得了“航时差异通常关联风向”的模式,于是强行套用。海边的西塞罗指出,AI 的底层逻辑源于图灵测试——它被训练得要让对话“拟人化”,令用户满意。这意味着它天生倾向于提供答案,而非坦承“我不知晓”。这确属结构性缺陷。当训练数据缺失现成答案时,它会以己之道“填空”——而这填充之举,有时正确,有时谬误。
回归购买破壁机之事,AI 并未“替我做主”。其所为乃是:厘清慢速榨汁机、破壁机与沙冰机之异同;罗列美的、九阳、小熊、西屋等品牌的优劣;在我关注某型号时,提示评论区关于“噪音大”、“易糊底”的反馈;最终,依据“两人使用、需打冰沙、看重外观”等条件,帮我锁定数款适宜选项。每个决策节点皆由我自行裁断。AI 提供的是信息整合、选项比对及盲区警示。这正是其所长——处理结构化信息,模拟一位博学、温和且随时待命的对话伙伴。故问题关键不在于 AI 是“善”是“恶”,而在于我们如何驾驭它。若将 AI 视为愿陪你梳理难题的助手,借其拆解需求、对比选项、提示盲区,并始终保有独立判断力——它确能助你节省大量时日精力。以下几点经验可供借鉴:其一,对“事实结论类”问题保持警觉。航班时刻、历史事件、具体数据等,AI 或有偏差,最好交叉核验。其二,以分析替代决策。对比产品、梳理利弊、总结评论,此乃 AI 强项。其三,多加追问。若非今日航班回答错得离谱,或许便难以察觉而轻信之。AI 不会主动承认“我不确定”,但在追问下它会修正。海边的西塞罗对 AI 的批评不无道理。但我仍认为 AI 大有用处,恰如拥有一位博学却偶尔胡诌的朋友,与之交谈可获诸多启发,但关乎紧要之事,仍需亲自查证、深思并决断。
就此打住。无论如何,目睹今日 AI 厚颜无耻地承认自己胡说八道并向我致歉,着实逗乐了我。真是欠揍!