银行岗位会被人工智能替代吗

近期热搜引发关注，多家银行推出AI智能柜员和数字信贷审核机器人，社交媒体上充斥着"柜员三年内将被淘汰"、"客户经理将被AI取代"等言论，这让正在准备银行招聘考试的年轻人感到惶恐不安。

有金融专业考生抱怨，备考银行秋招半年，却因看到AI替代银行人的帖子而彻夜难眠，甚至考虑放弃考试转行；也有在职柜员表示，看着网点不断增设的智能设备，担心未来会失业。

AI进入银行业已是大势所趋，但网络上一边倒的"淘汰论"只说对了一半。今天来分析AI究竟会取代银行的哪些职位？

在评论区，银行职员和备考者表达了各自的担忧，字里行间透露出行业内卷带来的焦虑。网点柜员反映，目前90%的存取款、开户、转账业务都由自助设备完成，人工柜台从5个减少到2个，每年都在压缩柜员招聘指标；零售客户经理抱怨，线上AI理财顾问24小时在线解答客户咨询，基础存款和基金推荐无需人工跟进，收入分成大幅下降；备考的学生也很苦恼，身边的长辈都劝他们换专业，担心几年后银行基层岗位没有发展空间，白费了考试的努力。

不过，科技岗位的从业者反而较为乐观，银行持续大规模招聘AI算法工程师，薪资待遇远高于传统网点岗位。

人们的担忧