法国下周起禁绝“未经授权”电话推销
新华社北京8月6日消息,法国将于11日推行一项旨在维护消费者权益的新规,严厉打击“未经授权的电话推销”,违规者恐需支付数万甚至数十万欧元的罚金。
美联社6日披露的数据显示,法政府估算约有四分之三的民众每周至少遭遇一次营销电话骚扰。此前法规虽要求消费者向特定机构登记号码以屏蔽骚扰,但消费者权益组织指出,部分呼叫中心对名单置若罔闻,骚扰电话依旧层出不穷。
法国11个消费者权益组织联合呼吁立法,终结这种“侵扰日常生活”的电话推销。在马克龙政府的推动下,该法案经议会通过,将于本月11日正式施行。法国竞争、消费者事务与反欺诈总局办公厅主任艾丽斯·维尔科表示,新规规定企业不得在未获消费者首肯时进行联系,且消费者有权随时撤回授权。
在处罚力度上,拨打非法推销电话的个人每通将面临最高7.5万欧元的罚款,企业则每通电话最高罚款37.5万欧元。消费者可通过指定政府网站举报此类违法行为。(沈敏)