中国房协倡议：加快AI赋能房地产全链条升级
各省、自治区、直辖市房地产业协会（开发协会），各房地产企业、科技企业及行业同仁：
人工智能已成为推动行业提质增效、培育发展新模式的关键支撑。针对当前应用路径不够清晰、相关标准尚不完善、复合型人才相对匮乏等共性问题，为贯彻落实国家关于促进人工智能与实体经济深度融合的战略部署，推动人工智能在行业内规模化、规范化应用，中国房地产业协会提出以下倡议：
一、突出价值导向，强化战略布局。坚持以业务需求为牵引，依托成熟可靠的技术底座推进工程化落地，避免盲目自研基础大模型，推动人工智能转化为可复制、可衡量、可持续的生产能力。
二、加大专项投入，强化资源保障。将相关工作纳入经营计划，建立专项人力、物力和财力保障机制，打造专业化人才队伍，完善容错机制及投资回报评价标准，确保数据建设、技术应用等基础工作有序推进。
三、打牢数据基础，推进资产治理。加快实施数据标准化和质量管理，破解信息孤岛，倡导以业务应用带动治理提升，促进数据资源转化为可管理、可共享、可利用的数据资产。
四、覆盖全链场景，促进深度应用。拓展人工智能在投资研判、设计协同、成本管控、智慧物业、资产管理等业务中的应用，坚持小切口切入、深度融合、快速迭代，通过试点示范逐步扩大应用范围。
五、发展具身智能，推进机器人应用。稳妥开展机器人试点，探索服务机器人在社区、园区、商业办公、酒店、康养适老等场景落地，以人机协同提升作业效率和服务品质。
六、加快流程重塑，深化智能体应用。推动人工智能与企业核心业务流程深度融合，明确其作为能力副驾的功能定位，促进全流程运营效率和服务能力提升。
七、强化全员赋能，建设人才队伍。建立业务人员与技术人才协同联动机制，开展分层分类培训，促进房地产专业能力与人工智能技术双向融合，持续提升全员智能化素养。
八、坚持标准引领，共建良好生态。推动产学研用协同发展，编制行业应用指南和团体标准，宣传推广优秀案例与成熟经验，坚持理性宣传，营造务实有序的发展环境。
九、筑牢安全底线，推动可信向善。将数据安全、算法伦理等要求贯穿应用全过程，建立风险分级管控和基于人工智能置信度的分级授权机制，关键环节坚持由人主导，切实维护消费者合法权益。
十、凝聚行业合力，确保落地见效。中国房协将牵头组建专家工作机制，组织编制团体标准，开展人才培训，推广典型案例，反映企业诉求，实施人工智能战略跃升计划，助力行业整体能力持续提升。
人工智能赋能房地产是一项长期系统工程。让我们以开放视野和务实行动，共同推动人工智能在行业内深度落地，为构建房地产发展新模式、实现行业高质量发展注入新动能。
附件：关于积极推动房地产行业人工智能深化应用的具体倡议
中国房地产业协会
2026年8月27日
附件：
关于积极推动房地产行业人工智能深化应用的倡议
具体内容
人工智能正加快融入房地产全业务链条，成为推动行业提质增效、构建发展新模式的重要支撑。为贯彻落实国家关于促进人工智能与实体经济深度融合的部署要求，推动人工智能在行业内规模化、规范化应用，中国房地产业协会提出如下具体倡议：
一、坚持价值导向，科学谋划战略布局
将人工智能纳入企业高质量发展的整体布局，围绕经营提效、产品升级和风险防控等目标明确实施路径。坚持从实际业务需求出发，不盲目跟风，不以重资产方式重复研发基础大模型，鼓励依托成熟底座，通过提示词优化、技能封装、工作流编排和数据工程等方式推进项目落地，使人工智能真正转化为可复制、可衡量的生产力。
二、加大专项投入，完善资源保障机制
鼓励企业结合自身发展阶段和应用目标，将人工智能建设纳入经营计划与资源配置，建立专项人力、物力和财力投入机制，完善应用容错机制及投资回报评价标准，引导企业将相关投入由成本支出转化为价值创造，保障投入的连续性。支持组建相对稳定的专业化团队，确保数据建设、技术应用、系统运维和组织学习等基础工作顺利开展，为人工智能深化应用提供可靠支撑。
三、夯实数据基础，推进数据资产治理
加快梳理项目开发、投资决策、设计建造、营销服务、物业运营和资产管理等环节的数据要素、业务逻辑及管理规则。推进数据标准化和全流程质量管理，打破信息孤岛。支持企业坚持先业务后数据、先局部后全局的务实路径，倡导以应用促进治理，推动数据资源向可管理、可共享、可利用的数据资产转型，为模型训练、智能决策和业务协同提供高质量数据保障。
四、聚焦全链场景，推动应用深度落地
围绕行业痛点与客户需求，拓展人工智能在市场研判、投资分析、产品策划、设计协同、成本管控、营销获客、客户服务、智慧物业、租赁运营、资产管理、能耗优化和安全管理等领域的应用。坚持以小切口、深融合、快迭代为原则，优先选择数据基础较好、应用价值清晰、风险可控的场景开展试点，经验证可行后再逐步推广。
五、拓展具身智能，培育机器人应用生态
面向工程建设领域，稳妥推进建筑机器人和智能施工装备在测量放线、砌筑喷涂、物料搬运、质量巡检等环节的试点应用；面向运营服务领域，探索保洁、配送、安防、巡检、适老陪护等服务机器人在住宅社区、商业办公、产业园区、酒店、康养及物业服务等场景落地。坚持安全优先、需求牵引、小步快跑，促进机器人应用与业务流程和岗位人员协同适配，以人机协作提升作业效率和服务品质，培育行业高质量发展的新动能。
六、加快流程重塑，深化智能体应用
以业务流程再造为牵引，促进人工智能工具、智能体与企业关键流程有机结合，推动标准化、重复性工作实现智能化升级。明确人工智能作为能力副驾而非岗位替代者的定位，健全任务边界、授权机制和人工复核制度，发挥辅助分析、知识调用与流程协同作用，提高房地产全流程运营效率和服务效能。
七、提升全员人工智能能力，建设复合型人才队伍
建立由经营管理人员、业务骨干、数字化人才和技术伙伴共同参与的协同机制，促进懂房地产与懂人工智能的人才双向融合。开展分层分类的人工智能学习培训，强化决策层的战略认知和骨干层的实际操作能力，鼓励行业交流研修与经验互鉴。持续提升全员人工智能素养和场景应用能力，推动一线专业经验与智能技术结合，培育面向未来的原生智能化能力。
八、坚持标准引领，共建协同发展生态
鼓励企业、科研机构、技术服务商和行业组织加强交流协作，在保障数据权益和公平竞争的前提下，共同研究行业共性问题。围绕项目全周期关键要素、数据口径、业务流程、应用评价、风险防控和人才培养等内容，积极制定指南、导则及团体标准，倡导先评估后落地的科学理念，以规范化建设引导行业技术健康发展，降低重复试错成本。
鼓励有条件的企业建设示范项目和标杆场景，及时总结并交流成熟经验、典型案例和实践方法，畅通供需对接渠道，推动优秀成果由单点创新转化为行业共同财富。发挥行业媒体和各类交流平台的正向引导作用，客观宣传人工智能的应用价值，不制造技术焦虑，不夸大应用成效，营造务实理性的行业发展环境。
九、守牢安全合规底线，坚持可信向善
将数据安全、个人信息保护、商业秘密保护、模型安全及算法伦理等要求贯穿人工智能应用全过程。建立与应用规模相匹配的风险识别、分级管理、基于人工智能置信度的分级授权机制（高置信度人工智能直接输出，低置信度由人工介入）、应急处置和责任追溯机制，防范数据滥用、算法偏差、虚假内容和错误决策等风险。核心决策、质量判定、交易审核等关键环节必须坚持人工主导。人工智能生成内容应经过人工核验，确保真实、准确、可追溯，坚决杜绝虚假宣传和夸大应用效果，切实保障消费者权益。坚持以人为本，确保人工智能始终服务于居住品质提升、客户体验改善和行业福祉增进。
十、携手推动行业进步，促进倡议落地见效
协会将由人工智能应用分会牵头，联合行业力量重点推进六项工作：一是依法合规组建房地产人工智能推进专家联席会，联动企业建立常态化工作机制；二是组织行业力量研究编制房地产人工智能应用相关指南和团体标准，推动形成行业共识；三是开展分层分类的人工智能培训与交流研修活动，助力行业人才队伍建设；四是搭建供需对接和经验推广平台，征集、总结并宣传典型应用场景与实践案例；五是持续开展行业调研，及时反映企业诉求；六是组织实施房地产行业企业人工智能战略跃升计划，围绕决策层、中坚层和执行层，帮助企业培养一批人工智能人才，组建一支人工智能队伍，形成一份人工智能战略规划成果，推动企业人工智能组织能力整体跃升。协会将以务实行动服务行业发展，推动各项倡议真正落地见效。
人工智能赋能房地产是一项长期系统工程。让我们秉持开放视野、务实行动和严谨态度，积极研发、理性应用、规范管理，共同推动人工智能在房地产行业落地深耕，为构建房地产发展新模式、推动行业高质量发展注入新动能。