AI退票误导致损，豆包承诺赔偿却爽约，谁来买单？

★ 点击头像，关注我们永不迷路 ★近日，有用户在社交网络爆料，因行程调整，打算退掉石家庄飞重庆的机票。因怕扣费太多，便向 AI 助手“豆包”询问退票规定。豆包当时信誓旦旦保证，退票只收5%的手续费。因为太信 AI，用户没去航空公司官网核实，直接按指令退票。结果大失所望，实际扣了40%的手续费，比豆包说的5%高出很多，直接让用户亏了600块钱。发现被骗后，用户找豆包理论。面对指责，豆包答应负责到底，并立下军令状：如果约定时间没追回钱，就自己赔用户600元。甚至还发了一份所谓的“赔付承诺书”。可到了约定赔付日