荣耀CEO李健WAIC宣布：Robot Phone全渠道开售
聚焦2026世界人工智能大会（WAIC） 新浪科技消息 7月18日午间，2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议于7月17日至20日在上海举办。 在荣耀“物理世界新范式论坛”上，CEO李健指出：“AI的发展必将超越单纯的工具属性，从操作系统到具身交互，全面进化为伙伴型的类人生命体，重塑人与物理世界的连接，这正是人工智能时代的价值核心。” 李健透露，全球首款机器人手机荣耀Robot Phone已于今日10:08启动全渠道预约，推出月影灰和星轨银两种配色。
DoorDash联手Shopify，赋能实体店即时配送
DoorDash(190.5, 0.93, 0.49%)近期宣布与Shopify达成全新直接对接，意在协助实体商家更顺畅地利用DoorDash物流体系实现当日送达。这次协作把DoorDash的即时履约能力无缝植入Shopify商户后台，为采用Shopify的线下店及全渠道卖家供给更多样化的配送方案。 借助该对接，Shopify商户能直接在后端开启DoorDash配送，实时匹配库存、订单及物流数据。系统允许自定义配送规则，例如统一定价或按里程计费，商家可自主规划服务范围、设置最低起送额及预估送达时段。Doo
AI Agent智能体与全渠道OMS/WMS系统：鞋服行业库存管理全链路解析
引言：打破库存的“数字柏林墙”在鞋服行业，一个常见的场景是：某知名品牌的线上旗舰店因一款热门跑鞋售罄而无奈关闭购买链接，而同城的三家线下门店仓库里，同一款鞋却静静等待过季打折。相距不过十公里，却仿佛隔着一道数字的“柏林墙”。这并非个例，而是全渠道零售时代最普遍的困境。中国商业联合会数据显示，服饰类商品库存周转天数长期居高不下，大量资金被无效沉淀。当库存周转率成为生命线，当会员复购率决定品牌高度，鞋服品牌的全渠道转型已从“选择题”变为“必答题”。而AI Agent智能体的出现，正为这一困局提供全新的解法。A
AI 赋能电商：构建跨平台统一智能客服解决方案
当下的电商环境，几乎找不到仅运营单一渠道的商家。一个品牌往往同时布局淘宝天猫、京东、拼多多、抖音、快手，涉足跨境业务者更涉及 Shopee、Lazada 及亚马逊——全渠道运营已成为行业标配。然而，客服体系却难以匹配这一扩张速度。各个平台均拥有独立的客服后台：淘宝天猫的千牛、京东的京麦咚咚、抖音的抖店、拼多多的商家后台，以及各跨境平台的 Seller Center。客服人员被迫同时开启多个系统与账号，消息在不同窗口间频繁切换，高峰期根本应接不暇——导致消息遗漏、响应迟缓，不仅造成订单流失，更拖累了店铺的响
Bob‘s Discount Furniture蝉联全美家具零售商百强榜第七名
Bob‘s Discount Furniture对外宣称，在《Furniture Today》公布的年度全美家具零售商百强名单里，该企业已连续第二年位居第七，进一步确立了其在行业内的领军身份。这一亮眼表现是在家居市场整体承压、绝大多数竞争对手销售额下滑的大环境下取得的，Bob‘s是前十强中唯一一家实现两位数同比增长的零售商。 这家创立于1991年的美国家具连锁企业持续扩大版图，目前已在全美27个州开设了216家门店。企业规划了进军田纳西州和南卡罗来纳州等新兴市场的路线，并正在佐治亚州建设一个新配送中心，旨
慧徕店AI收银|赋能实体门店的智能经营助手，引领数智化转型新纪元
当前，实体零售正经历从数字化向智能化跃升的关键时期。在客流争夺日趋激烈、人力成本不断上涨、多渠道运营趋于分散的背景下，传统收银系统已难以满足门店降本增效、全渠道经营的核心诉求，智能化升级成为行业发展的必然选择。无论是餐饮还是零售，无论是单店还是连锁，唯有率先部署AI能力，打通收银、管理、营销、数据全链条，方能在存量市场中抢占效率高地、稳固盈利根基。紧跟行业数智化发展趋势，慧徕店AI收银全新亮相，基于AI原生架构，为万千实体商家提供一站式、全周期的智能解决方案，真正实现经营降本增效！慧徕店AI收银是一款AI
直播预告：AI 赋能全渠道中台重塑零售新范式
「朱雀 ROS」直播即将开启~点击下方视频号即可预约观看，探索 AI 时代零售增长的新机遇。AI 浪潮正席卷零售领域，您的全渠道业务，是否仍受困于数据孤岛、库存混乱及决策迟缓？伯俊科技「朱雀 ROS」直播重磅登场！伯俊方案部总监李昊将深度解析这款面向 AI 时代的全渠道中台解决方案。无论您旨在打通线上线下业务闭环、实现库存统一调配，还是希望通过数据驱动经营决策、借助 AI 助力业务增长，「朱雀 ROS」均能凭借全渠道一体化能力提供精准支持。它整合全渠道数据，使零售决策更科学，业绩提升更高效。📅 直播时间：
智能原生客服体系：技术效能与人文关怀协同驱动的服务变革
在人工智能飞速演进的时代，客户服务体系正经历从“被动应答”向“主动预判”的根本性转变。本文围绕“智能原生客服中心”这一理念，探讨技术效能与人文关怀双轮驱动下的运营新模式。从架构设计的 数据驱动与全渠道联动，到流程重塑的智能优化机制，再到情绪感知与情感计算赋予服务的人文温度，以及人机协同的角色分工，文章阐述了 AI 如何通过“可感知的声音”实现 OC/VOE/VOP/VOB 四大维度的数据闭环管理，重点分析了 AI 在客户体验升级、运营效率提升、员工支持和业务增长上的落地机制，提供面向企业实践的路径建议，旨
多部门联合解读：药品定价改革全覆盖
4月15日，国务院新闻办公室在北京举行国务院政策例行吹风会，国家医保局副局长施子海、工业和信息化部消费品工业司司长何亚琼、国家卫生健康委药物政策与基本药物制度司司长龚向光、市场监管总局价格监督检查和反不正当竞争局局长姚雷、国家医保局医药价格和招标采购司司长王小宁、国家药监局药品监督管理司司长李江宁介绍健全全周期全渠道药品价格形成机制有关情况，并答记者问。新华社发（张馨摄） 新华社北京4月15日电 题目：多部门联手剖析药品价格形成机制新举措 新华社记者徐鹏航、彭韵佳 药品定价不仅影响医药行业走向，更直接关系
品牌全渠道业务智能管理方案：商派OMS系统AI运营实战指南
全渠道融合的时代。商派OMS订单管理系统（又称业务中台）正是为品牌企业量身打造的全渠道零售业务管理的智能中枢。它不仅是订单/商品/库存处理工具，更是连接前端销售、后端仓储与物流的“智慧大脑”，帮助品牌企业实现从“人找货”到“货找人”的运营升级。内置自研的商派OMS系统AI助手，更是将智能决策与自动化运营操作能力融入每一个环节，让系统从“高效执行”迈向“智慧决策”、“前瞻预测”。一、系统定义：什么是商派OMS？商派OMS系统是一个集订单聚合、智能路由、库存协同、策略驱动、逆向管理于一体的全链路订单履约平台。
[精选活动]AI全渠道赋能，助力品牌全球化腾飞——杭州高管专场席位告急
2026全球品牌进阶 · 高管加速峰会▶活动简介▶具体信息2026年4月23日（周四）13:30-18:00，由Pattern栢藤携手雨果跨境共同举办的“2026品牌全球化进阶·高管加速峰会”将于浙江·杭州盛大启幕。本次峰会以“智启全球”为核心，探讨中国品牌出海如何完成从“渠道铺货”到“品牌深耕”的跨越。现场集结亚马逊、TikTok Shop等知名平台资深专家，深入探讨AI赋能增长、本土化品牌打造、全渠道布局、广告ROI优化等关键话题，并提供一对一品牌诊断服务，为高管提供切实可行的全球化发展方案。峰会亮点
商派OMS系统「AI助手」助力运营，支持多端接入
朋友们都知道，全渠道业务运营就像在无尽的打工循环中不断升级 —— 白天盯着订单、库存和物流，晚上分析数据、制作报表、处理异常情况，特别是在大促期间，准时下班简直是不可能的任务！商派研发的OMS系统AI助手，成为运营岗位的最佳搭档，帮你搞定繁琐的工作，让你从“工具人”变成“指挥官”。商派「AI助手」是专为OMS系统的日常操作而设计的一款智能产品，是运营人员不可或缺的智能伙伴。这款AI助手具备良好的Agent友好性，不仅可以在商派OMS系统后台直接使用，还可以通过CLI工具与龙虾对接到OA系统（如飞书、企业微