星巴克会员体系改革见效，吸引注重性价比的顾客群体

核心要点 星巴克宣布将关闭部分门店、裁减员工 900 人，投入 10 亿美元推进企业重组，全面落实首席执行官布莱恩・尼科尔提出的转型升级方案。 据 CNBC 报道，星巴克会员制度改革已显现积极效果，越来越多的消费者开始充分利用会员权益。 上个月，星巴克对北美地区会员奖励机制进行了多项优化：恢复会员等级体系、推出周一免费饮品定制活动、顾客使用自带环保杯消费可获双倍星星积分、延长生日福利兑换期限。 同时新政策降低了预付储值卡消费时的积分获取比例。 星巴克高度重视会员体系对提升顾客回头率和消费金额的作用。202