豆包AI后台真有人审？隐私疑云引爆热议

本文原创：陈旭 ；网名：屠龙有术

依据《生成式人工智能服务管理暂行办法》，国内所有 AI 产品必须配套人工审核团队，豆包采用分层过滤体系：

只有触发风控标记的会话才会流转人工，例如：

正常学习、工作、生活闲聊完全不会被真人查看；只有发送风险、擦边、违规内容时，才会有真人审核人员复核判定是否违规、限制输出或处罚账号。

近日有网友爆料，字节跳动旗下AI聊天工具豆包，后台存在人工审核机制。该网友因向豆包发送个人身材照片，账号被封，疑似触发了人工审核。

很多人用豆包当私人树洞——吐槽老板、抱怨感情、发孩子照片、倾诉减肥失败……以为聊天内容只有AI知道。但实际上，一旦触发敏感词或图片，就会有人工审核员介入查看。

豆包的隐私政策虽提到数据用于改进服务，但大多数用户没细看。该事件曝光后，网友纷纷担忧：那些深夜带哭腔的语音、不愿发朋友圈的照片、不敢对熟人说的秘密，可能早已被审核员扫过。

审核员的工作是检查违规内容，但这一过程势必涉及用户隐私。平台为保障安全，必须有人工把关。但用户抱怨：“倾诉时以为对面是机器，结果发现后面还坐着真人。”

目前事件仍在发酵，用户对AI聊天工具的隐私信任正在崩塌。

屠龙有术（陈旭）提醒：别把AI当树洞，AI理论上不会泄密，实际上会不会泄密，你很清楚！你懂的！