五部门联合发布AI拟人化互动服务管理办法

据国家网信办透露，10日，网信办、发改委、工信部、公安部及市场监管总局共同发布了《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》，该办法将于2026年7月15日正式生效。

网信办负责人指出，该《办法》的目标是推动人工智能拟人化互动服务的健康发展与规范使用，保障国家安全及社会公共利益，并维护各类主体的合法权益。

近年来，此类服务增长迅速，在文化传播、儿童照护和老年陪伴方面应用广泛。然而，对未成年人身心健康和网络安全的威胁也在增加。制定该《办法》是规范发展并防范安全风险的必要举措。

该《办法》秉承以人为本和智能向善的理念，确立了发展与安全并重、创新与治理并行的原则。它鼓励创新，实行包容审慎和分类监管，并支持技术研发，促进文化及老年照护领域的应用。它禁止生成危害国家安全或煽动颠覆的内容，并要求提供者承担安全义务。它还强化了未成年人、老年人及个人信息的保护，并引入了安全评估、算法备案及沙箱平台建设等制度。

负责人强调，AI拟人化互动服务的发展与治理需要政府、企业、社会和公众的共同参与，以维护健康的网络生态并推动人工智能向善发展。