Microsoft AI Tour上海站:智能体赋能企业转型新图景
上海,4月21日 —— Microsoft AI Tour 年度盛典今日在上海世博中心隆重举行。本次活动汇聚了来自多个市场的创新实践,聚焦企业在迈向智能体时代的关键节点,探讨AI规模化落地与转型路径。微软现场集中展示了过去三个月内的一系列技术突破,涵盖生产力工具、企业级平台能力及安全治理等多个维度,系统性阐述了企业如何从战略重塑出发,逐步推进AI规模化落地,勾勒出清晰的AI转型路径。活动现场,多点、吉利、TCL、英矽智能等企业分享了各自的实战经验,展示了如何依托微软云与AI技术,将先进技术深度融入研发、运营、制造与业务创新等企业核心环节,在真实业务场景中推动能力升级,持续释放面向长期发展的转型价值。
“前沿转型意味着对企业进行全方位的革新,它通过深度融合AI与人类创造力,助力组织释放最大潜能与增长动力。”微软全球商用业务首席执行官 Judson Althoff表示,”坚持智能与信任并重,依托微软完整的云与AI解决方案体系,企业能够以安全、负责任的方式推进AI的规模化应用。”
01
前沿技术赋能组织智慧
激发创新活力
大会上,微软展示了最新的企业级前沿AI产品与平台能力,涵盖生产力工具、企业级平台能力及安全治理等多个层面,以智能与信任为基础,全面支持企业从AI试点迈向规模化落地。
01| 让 AI 真正理解工作,并走向执行
微软正致力于将智能Microsoft Copilot副驾驶®从智能助手进化为具备执行力的企业级智能体体系,让AI深度融入组织的真实工作方式与决策流程。
微软推出的统一智能架构层,让智能体扎根于组织自身的数据、逻辑和工作流程中:Work IQ让AI洞察真实的工作协作方式,Fabric IQ为AI提供可信、可追溯的业务数据语义,Foundry IQ则让AI基于企业知识和规则进行可靠推理,提供安全、可拓展的代理体验。
微软最新的智能Microsoft 365 Copilot副驾驶® Wave 3为Word、Excel、PowerPoint和Outlook推出了增强体验,并支持更多模型选择,从功能升级迈向下一代AI原生工作的核心方式。它基于Work IQ,深度融入用户的真实工作场景,实时理解并整合文档、会议、聊天与协作关系中的关键信息,帮助用户更高效地撰写文档、分析数据、制作演示并完成邮件沟通。所有智能创作均发生在用户熟悉的Microsoft 365应用中,过程透明、可审查、可回溯,确保用户始终掌控最终结果。
智能Microsoft Copilot副驾驶®保持强劲增长势头,在最近一个季度实现了迄今为止最强表现,付费用户同比增长超过160%,日活跃使用量增长近10倍,越来越多客户将智能Microsoft Copilot副驾驶®作为日常工作的核心工具。目前,90%的《财富》500强企业已在使用智能Microsoft Copilot副驾驶®,覆盖制造、金融、零售等多个关键行业。
02|开放的智能体平台,加速AI从能力到应用
围绕企业级应用落地,微软进一步强化开放、异构、可工程化的AI平台能力,降低从创新到生产的门槛。
Microsoft Foundry作为企业AI的工程化底座,为开发者和AI团队提供从模型选择、知识检索、定制调优到安全测试的一体化开发环境,支持将AI从实验快速带入生产。开放而异构的AI模型体系,为Copilot与智能体在不同场景中提供最优模型选择与灵活组合能力。目前Foundry上有超过11,000款模型,开发者现在可以打造更强的智能体——可以自主推理、智能适配,并与自身的数据和应用深度融合。
Copilot Studio以低代码/无代码方式,帮助业务团队构建和编排AI智能体,将AI能力直接嵌入销售、运营、客服等核心流程。
围绕开发者生态,持续迭代的智能GitHub Copilot副驾驶®,进一步提升开发效率,推动AI能力在更广泛应用场景中快速创新与协作。
03| 以治理和信任,支撑AI的规模化扩展
智能体开发和普及的加速度反映了企业对其价值的高度认可。然而,若缺乏有效治理,AI智能体也可能演变为新的影子IT。为此,微软同步强化企业级AI的治理与规模化能力,帮助企业在安全、合规前提下释放智能潜力。
Microsoft Agent 365将于5月1日正式发布。作为企业级AI智能体的控制与治理中枢,Agent 365为企业提供统一的平台,对智能体进行监控、管理与保护,确保其在生产环境中的行为透明、可审计、符合安全与合规要求。自Ignite 2025预览发布以来,已有数万家客户采用Agent 365,在企业范围内安全部署和扩展AI智能体。
通过整合微软的智能体IQ能力,Microsoft Agent Factory帮助企业以单一的计量付费方式,在Microsoft Foundry和Copilot Studio上构建智能体,并将其灵活部署到包括智能Microsoft 365 Copilot副驾驶®在内的多种应用环境中。该模式支持企业在不同业务场景中快速复制成功经验,实现AI能力的持续扩展。
全新Microsoft 365 E7将于5月1日发布。Microsoft 365 E7将Microsoft 365 E5、智能Microsoft 365 Copilot副驾驶®与Agent 365深度融合,形成由Work IQ驱动、融合智能与信任的企业级解决方案,并集成Entra、Defender、Intune、Purview等核心安全能力,为员工与AI智能体提供全面保护。
02
聆听先锋企业之声
见证AI转型的突破与挑战
从全球到中国,微软始终与客户和合作伙伴携手创新,加速推动AI在产业中的落地与场景应用,并在真实业务中取得了切实进展。活动现场汇聚了来自不同行业的客户与合作伙伴,其中部分代表还参加了Judson Althoff主持的圆桌讨论,从一线业务视角出发,分享他们在智能体时代推动AI落地、创造长期价值的实践经验与关键洞察。
英矽智能创始人兼首席执行官Alex Zhavoronkov博士表示:“在AI驱动的药物研发领域,评估一家AI制药公司的关键,不仅在于其能否将AI能力转化为稳定且可重复的研发实践,持续以更高效率和质量推动项目从零到临床前候选阶段;还在于公司能否将AI研发的项目成功对外授权,获得产业界的认可和付费引进,并加速推动项目进入临床及后续验证。这样,AI创新才能沉淀为持续放大企业价值的系统性驱动力,更快、更好地为患者带来可及的创新疗法。”
吉利与微软围绕全球主流产品持续深化合作,基于Microsoft 365与Azure打造统一的协同与数字化底座,支撑吉利在欧洲、美洲等市场稳步推进业务拓展与创新实践。吉利控股集团首席数字官姚滨晖表示:“过去几年,吉利从组织战略层面系统性推进AI布局,为公司在全球市场的持续发展提供了坚实支撑;同时,吉利在产品层面不断深化AI赋能,持续将AI能力融入产品创新与客户体验之中。通过长期实践与系统性验证,AI已在多个关键领域为吉利带来变革性成果。面向未来,双方将进一步深化在智能云与人工智能领域的合作,加速AI在更多业务场景中的规模化落地。”
微软正与来自各行业的企业客户和前沿合作伙伴携手合作,直面企业在迈向智能体时代过程中所面临的一系列共性挑战,持续探索AI转型与规模化落地的关键路径,推动前沿创新从理念走向实践,并在真实业务中不断落地成形。
多点数智是亚洲领先的零售数智化解决方案服务商,聚焦零售“人、货、场”中的高损耗、高复杂度场景,通过技术重构传统低效流程,破解行业长期存在的效率与利润难题。多点数智选择与微软强强联手,结合Azure OpenAI大模型能力,打造出“AI智能出清”方案,将AI注入从动态决策到任务执行的全流程。多点数智联合创始人兼总裁张峰表示:“与微软中国的合作,在加强‘技术标准+生态网络’双壁垒的同时,也助力多点成为全球零售企业数字化转型的优选合作伙伴。”
周大福基于Microsoft Azure OpenAI服务、Microsoft Fabric、智能GitHub Copilot副驾驶®以及全系智能Microsoft Copilot副驾驶®,打造起覆盖产品创意、设计研发、内容生产、客户服务、智能销售到业务复盘的端到端AI能力体系,系统性重构了零售链路。周大福已在企业内部成功部署400余个定制化智能体,深度覆盖超过2.4万名员工。为关键业务流程带来了70%以上的效率提升,成为支撑周大福全球化运营与规模增长的关键引擎。
作为全球智能终端与家电行业的领军者,TCL正以“硬件+AI+生态”战略重塑产业格局,构建覆盖多种设备的全场景生态。TCL不仅推动Azure云与AI技术在制造、供应链和用户体验中的创新应用,更率先将Azure Open Al、多模态交互、智能Microsoft Copilot副驾驶®及AIGC生态嵌入智能电视、手机、平板电脑、空调等家电之中,实现跨设备无缝连接与沉浸式体验。
作为智能Microsoft 365 Copilot副驾驶®首批企业用户之一,全球汽车电子与电子安全领先供应商均胜电子将其深度应用于会议、邮件与内容创作等核心办公场景,在汽车电子行业业务复杂、跨区域研发协同密集的背景下,加快信息流转与执行节奏,显著提升团队协同与运营效率。
WooAsk依托Azure Speech与Azure OpenAI能力,实现语音识别、实时翻译、智能总结与多语言理解,从“一句话输入”到“即时理解与输出”的全链路智能处理,全面赋能翻译耳机、智能录音笔、语音翻译机等多形态硬件产品,为用户带来高准确度、低时延、跨场景的“随说即译、所听即懂”智能体验。
豆神推动Azure云与AI技术在短剧生成领域的创新应用,通过“豆神AI短剧平台”实现从一句话到成片的全链路自动生成,为用户带来行业领先的“即时出片”体验。
EMQ与Azure深度协同,基于EMQX Platform为Physical AI提供从百万级高并发连接到实时语义洞察的全栈数据基础设施,助力企业实现从物理世界到智能决策的无缝跨越。
南洋万邦借助星宫AI平台能力,推动Azure云与AI技术在垂直行业智能体场景规模化落地,赋能全员办公协同与各业务部门垂类高价值应用,打通从原型开发、灵活部署到规模化运营的全流程链路AI赋能。
作为微软的战略合作伙伴,世纪互联全力推动微软智能云在华合规平稳运营,并依托自身AI Infra战略架构,链接云市场AI生态,为推动微软智能云生态发展,在算力基建、Agent开发、企业出海等方面提供重要的伙伴支持力量。
作为微软CSP Tier1核心合作伙伴,上海翱殷网络科技有限公司以Azure与AI为核心,携手微软为客户打造从规划到落地的创新解决方案,释放业务增长新动能,致力于推动企业实现数字化转型。
来自中国的前沿企业正进入一个由数据与智能深度驱动的新阶段,面向世界、向外生长。活动上,微软发布了《向世界生长——AI时代中国企业出海新范式》白皮书,结合微软生态中丰富的产业实践与观察,系统梳理了企业出海过程中面临的关键变化与核心挑战。白皮书围绕战略规划、市场研判、运营管理、安全合规与生态协同等议题,探讨企业如何利用AI构建更加敏捷、智能且具备韧性的全球化能力,为企业管理者提供兼具前瞻性与可操作性的参考。
微软全球资深副总裁,微软大中华区董事长兼首席执行官侯阳博士表示:“作为全球最具活力的市场之一,越来越多中国企业正主动拥抱智能体时代,重塑自身长期竞争力。微软始终坚持开放的产品生态与技术远见,依托智能云和先进的AI技术,以严格的数据隐私和安全标准为基础,为企业构建可信赖的AI创新底座。我们期待与更多企业携手同行,将智能体时代的机遇转化为长期、稳健的增长动力。”
关于微软
微软(纳斯达克代码“MSFT” @microsoft)通过创造人工智能赋能的平台与工具,来提供创新的解决方案,以满足客户不断发展的需求。作为一家技术公司,微软致力于负责任地推动人工智能的广泛应用,践行“予力全球每一人、每一组织,成就不凡”的愿景。
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[1] 《向世界生长——AI时代中国企业出海新范式》白皮书,https://info.microsoft.com/GC-ERAAI-WHTPP-FY26-04Apr-10-Growing-Toward-the-World-A-New-Paradigm-for-Chinese-Enterprises-Going-Global-in-the-AI-Era-SRGCM16153_LP01-Registration---Form-in-Body.html