手机厂商扎堆AI赛道,方向真的对吗?
消费者对手机市场的倦怠情绪已持续良久,近两年的感受尤为突出。
根据调研机构Canalys的数据,2023年全球智能手机出货量下滑4%,国内市场同样呈现下行态势,降幅达5%。究其原因,除宏观经济变化促使消费者更看重性价比外,产品功能的同质化现象也加剧了审美疲劳。昔日围绕音质、影像、外观等细分领域的创新卖点,在实际体验中并未拉开显著差距,这种认知进一步抑制了换机需求。
在此背景下,行业面临核心问题:厂商该如何打破僵局,重启市场增长?
目前,业界主要探索出两条差异化路线。
第一条是跨界延伸,将手机领域的技术积累与用户生态复刻至汽车等新场景。华为推出智慧出行战略,深度布局汽车产业;小米则高调进军新能源车市,引发广泛关注。不过,这种横向拓展仍属场景迁移,面临技术适配、供应链重构等挑战,本质上仍是业务边界的延伸,而非核心战略转型。
第二条则是寻求技术突破,以颠覆性创新牵引整体产业升级,这条路难度更高。2022年ChatGPT引爆生成式AI浪潮,让厂商看到了破局曙光。自2023年下半年起,谷歌、三星、荣耀、OPPO等品牌相继将大模型植入手机终端;苹果更是在今年初叫停造车项目,全力转向AI赛道,拟联手OpenAI、百度等打造AI手机新生态。
尽管这条路径需要长期研发投入与产业沉淀,但一旦AI手机深度融入日常生活,将释放巨大社会价值。
回顾互联网演进史,先进移动通信技术曾带动显示、云计算、大数据、区块链等产业链协同升级,最终构建起完整的数字生态,推动经济高速增长与生活品质跃升。
如今,昔日高不可攀的AI技术已蜕变为随用随取的对话式服务。能否实现AI与手机的深度融合,铸就信息革命的新范式,成为决定未来商机的关键变量,AI手机或将成为开启智能新时代的核心钥匙。
市场研究机构对此持乐观预期,IDC预测2024年全球AI手机出货量将达1.7亿台,占比约15%,较2023年的5100万台激增233%。伴随芯片迭代与场景拓展,AI手机的普及率还将加速提升。
这条赛道选对了吗?
其实"AI手机"并非新概念。2016年荣耀推出初代Magic手机时,就已植入Magic Live智慧引擎,可感知用户场景并提供主动服务,率先确立了AI重构交互的战略方向。2017年苹果发布A11芯片后,行业进一步确认了AI作为核心突破点的技术路径。
早期厂商主要将AI用于性能调优与算力增强,如今多数品牌仍延续这一思路,纷纷推出自研大模型或接入通用模型:OPPO构建Titan/Turbo/Tiny三级模型体系;vivo打造蓝心大模型矩阵,覆盖十亿至千亿级参数;谷歌、三星则侧重轻量化模型,聚焦功能体验优化。
显然,多数厂商仍将"大模型上车+生成式服务"等同于AI手机。
但荣耀CEO赵明近期提出"反常识"论断,直言"手机AI不等于AI手机"。
他认为,前者只是将AI作为功能模块植入,提供算法与平台;后者则要求AI全面重构操作系统、应用生态及业务逻辑,实现无孔不入的底层赋能。"AI必须成为手机DNA,这才是真AI手机。"
这一观点虽显尖锐,但行业发力AI手机的方向已毋庸置疑,只是各家的定义、逻辑与长期战略仍存分歧。
乔布斯在初代iPhone发布会上曾以"易用性-智能化"坐标系定义智能手机理想形态,称iPhone正是该理念的集大成者。
17年后,面对AI手机时代,我们仍可沿用这两个维度作为评判标尺,在当下的技术语境中重新审视未解命题。
易用性维度:是否打破工具属性?
从iOS、安卓到鸿蒙,系统迭代始终围绕硬件与网络生态适配,通过界面优化、性能提升、安全加固等手段改善体验。但在AI时代,这些渐进式改良已显乏力,亟需重构人机关系。
赵明用第一性原理剖析:"手机该是什么角色?是发号施令者还是贴身助手?它应深度理解用户,预判需求并主动服务,这才是本质。"
现阶段的交互逻辑仍以设备为中心,用户需遵循"输入-搜索-确认-执行"的固定路径,本质是人去适应机器。
而终极目标是让终端成为人的"外脑",而非被动工具。唯有打破工具属性,才能释放真正的生命力。
因此,真AI手机需具备自我进化能力,搭载个性化甚至个人化系统,实现"千人千面"的深度定制服务。
如何打造这样的系统,成为行业共性难题。创新工场CEO李开复指出:"AI发展已进入2.0时代,这不是单一产品,而是平台级变革。"
正如电力需依托电网才能普及,AI也需要操作系统作为载体。构建承载AI能力的系统平台,是破局的关键路径。
尽管平台化趋势尚未规模化落地,但已有厂商率先探索。
荣耀MagicOS的"任意门"功能可自动预判服务需求,打通应用间壁垒,实现直达服务,这正是平台级AI的雏形。
其底层依赖系统级AI框架,且具备持续学习进化能力,方能精准识别意图、高效调度资源,提供"未问先答"的智慧体验,彻底告别传统应用间繁琐跳转。
这种意图驱动的交互模式,回归了"服务人"的本质。无论屏幕、芯片、续航还是影像,所有技术升级都应服务于用户体验。
这也回答了"AI时代如何提升易用性"——靠深度理解。系统通过持续学习辅助决策,在人需与功能间建立无缝连接,创造超预期价值。
对开发者而言,这种交互逻辑提供了更精准的用户触达通道,既利于功能创新,也提升了优质服务的曝光效率。
智能化维度:能否主动思考?
当前AI在手机上的应用仍处探索期,多数厂商聚焦翻译、修图等单点功能优化,停留在"人下指令"的初级阶段。
而大模型智能体成为新突破口,它能像私人助理般理解意图、拆解任务,依托系统级感知与学习,完成出行规划、日程安排等复杂操作。
关键在于,智能体不局限于特定场景,而是调用全系统资源,主动感知、学习、决策,实现能力聚合,从而将交互体验推向新高度。
苹果或在WWDC2024发布生成式AI技术,其早前论文《Ferret-UI:多模态大模型驱动的移动端UI理解》已释放信号。
该系统可识别屏幕区域、UI元素,支持基于具体位置的深度对话,融合视觉、语音、文字等多模态交互。其核心在于深度嵌入iOS,实现屏幕内容理解与实时互动。
这意味着苹果也将以系统重构方式打造AI iPhone,与荣耀2021年提出的平台级AI战略殊途同归。前述"任意门"正是MagicOS 8.0系统级AI能力的体现。
荣耀将其平台级AI定义为"管理与人相关的核心要素",MagicOS通过精准意图识别与高效服务调度,实现"未动先觉"的智慧体验。
荣耀能率先落地,源于两大优势:一是布局早,2016年便开启端侧AI探索,预判了AI手机趋势;二是战略执行稳健。
其平台级AI分四层架构:跨系统融合、OS重构、端侧应用、端云协同。自2021年起,荣耀低调完成了最底层的一二层建设。并非刻意低调,而是地基性工作本就难被感知,不像应用层那样显性。
但基础决定高度,唯有底层革新才能带来极致体验,这也构成了难以复制的护城河。
赵明透露,荣耀今年将主攻第三、四层,其中第四层"百模生态"已接入百度、高德、航旅纵横等合作伙伴,实现云侧大模型的货架式集成。
结语
从Smartphone到AI手机,"人工"二字的加入,承载着我们对深度理解与主动服务的期待。
但要兑现这份期待绝非易事,它考验厂商的洞察决断力——能否看清方向;理解转化力——能否以用户为中心重构产品;以及战略执行力——能否将蓝图落地。
AI手机的未来毋庸置疑,正如AI将重塑世界。更值得期待的是,手机仅是AI载体的开始,未来必将涌现更多形态,其价值远超通信工具本身。技术革命终将引爆市场变革,最终让每位用户受益。
特别策划