AI推动绩效革新:战略导向与智能工具结合的实践指南
AI推动绩效革新:
战略导向与智能工具结合的实践指南
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课程收获
1. 思维转变:协助企业管理层准确把握AI环境下绩效管理的意义与价值,借助AI手段实现企业战略的高效执行。
2. 技能获取:熟练掌握AI支持下的关键绩效指标提取与分解技巧,能够从战略层面构建公司、部门及岗位的KPI体系。
3. 方案构建:具备独立设计绩效考核方案的能力,利用AI改进定性定量指标,并拥有评估与优化方案的技巧。
4. 角色转变:注重绩效追踪与指导,通过掌握GROW、BEST等方法论,在团队中扮演"绩效教练"的角色。
02
课程介绍
第一章 人工智能时代绩效管理的新认知
一、探索AI引领的绩效管理成功路径
1.绩效管理的本质:从"考评手段"到"战略推进器"的蜕变
2.AI融入带来的革新:即时反馈、预见性分析与智慧决策。
3.AI如何破解传统绩效难题:数据滞后、重结果轻过程、管理断层等挑战
4.互动学习研讨:怎样借助AI推动企业绩效管理的有效实施?
二、AI辅助下的管理角色再定位
1.中层管理者在人工智能时代的五大角色转变
2.AI与人力资源部门的分工:谁负责算法,谁负责人文关怀?
第二章 AI赋能绩效指标设计(实践重点)
一、绩效指标的两种类型与标准
1.关键绩效指标类设计
·KPI定量指标量化设计策略(五个维度设计)
·KPI定性指标定性方法
·AI辅助: 将质化指标转化为可测量的量化标准
·优质KPI应具备的若干特征
2.工作任务类指标
二、绩效指标体系设计方法
1.指标与目标的差异
2.绩效指标设计的主要方法及要点
·如何运用鱼骨图分析法?
·如何应用层级分解法?
·如何从职责中识别绩效指标?
·如何从关键流程中识别绩效指标?
3.KPI体系设计思路与原则
4.KPI指标体系设计步骤
5.如何设计公司级KPI?
·案例分享:企业公司级KPI指标设计与提取
6.如何设计部门级KPI?
7.如何设计职位级KPI?
·现场实践:运用AI建模构建并规范化KPI指标库
三、绩效指标的标准化要求
1.KPI定义与计算方式(案例分享)
2.KPI评分方法(案例展示:某知名企业KPI评分表分析)
3.如何设计KPI的权重与配分?
4.关于配分的几点经验分享
5.关于考核周期的设计
·AI现场实践:KPI权重、配分及考核周期的AI优化模型
第三章 AI驱动的绩效执行与沟通指导
一、绩效计划的确立
1.当前组织在绩效计划制定环节中的常见问题
2.什么是绩效计划
3.绩效计划确立的详细过程
4.绩效计划沟通与控制
·沟通内容:统筹分析公司目标与个人目标
·沟通关键要素
·双向沟通达成共识
5.AI助手: 综合分析公司与个人目标,自动生成初步绩效沟通提纲
二、AI赋能绩效目标有效跟踪及预警
1.目标管理的关键要素
2.目标管理中PDCA的重要节点要求
3.绩效目标与工作计划的关联
4.季度目标如何与月度工作计划衔接
5.月度目标与周计划的回顾管理
·案例分享:目标地图工具的应用
·AI过程实践:AI过程看板与预警管理
三、绩效指导及改进
1.绩效指导的目的和意义
2.绩效指导的对象
3.绩效指导的渠道选择
4.绩效指导的常用方法与技巧
5.个别指导实施程序及要求
·现场研讨:个别指导的准备与实施
6.有效指导的GROW模型应用
四、AI辅助绩效面谈与反馈技巧
1.绩效反馈的目的及要求
2.绩效反馈的内容与原则
3.BEST绩效反馈模型的有效应用
4.绩效面谈的三种类型及应用
5.绩效面谈的准备工作及要求
6.绩效面谈应注意的几个原则问题
7.绩效面谈的实施步骤及技巧
·AI现场实践:利用AI分析模型生成反馈改进建议
第四章 绩效考核结果的应用与激励
一、绩效考核结果及控制
1.绩效考核结果的分级要求
2.考核结果强制分布与比例控制
二、 绩效考核结果的应用与激励
1.绩效结果的激励作用及应用策略
2.绩效结果如何应用于薪酬?
3.绩效结果如何应用于培训管理?
4.绩效结果如何应用于员工职业发展规划?
5.绩效结果用于岗位调动及劳动关系维护
6.绩效结果应用的注意事项
·AI辅助:利用绩效数据建模生成员工个人发展建议(IDP)
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讲师简介
钱老师
前华为人力资源专家;深圳市人力资源开发研究会研究员、副秘书长;微软&领英生成式 AI 职业官方认证;阿里巴巴人工智能训练师高级认证;复旦大学、中山大学等多所知名学府高级经理人班、总裁班特邀讲师。
二十余年企业人力资源管理实战经验,始终专注于人力资源管理和生成式AI在人才管理领域的研究与应用,曾在多家大型国企、民营企业担任高级人力资源经理、人力总监、副总经理等职务,曾参与华为公司战略人力资源管理体系构建与优化,协助主导华为HR组织架构向业务型人力资源管理的转型。多年人力资源管理咨询及行动学习经历使钱老师在人力资源管理及行动学习领域有着独特的见解和研究。
目前接受钱老师培训和辅导的学员超过三万人,企业五百余家,积累了丰富的人力资源及行动学习项目运作经验。
授课风格与特点:
拥有15年以上授课经验,授课思路清晰,逻辑严谨;国内首批将行动学习及引导技术融入传统课堂,开创可落地的实战培训课程的"培训2.0";将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂;将AI技能融入课堂,高效精准输出成果;讲课富有激情,课堂互动性强且寓教于乐、气氛活跃,深受广大学员欢迎!
主要特点:
1.全程互动引导,拒绝理论说教,通过提问技术引发学员思考,寓教于乐!
2.行动学习式授课,讲解、研讨和演练相结合,辅以课后行动计划,让培训真正落地!
3.课堂氛围清新、活跃,课程内容实用且贴近实际,让学员学以致用!
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报名学习
【时间】
深圳:2026年4月15-16日
上海:2026年5月28-29日
【费用】原价5980元/人,
开课前20天报名,早鸟价仅需:5280元/人
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