35岁主管遭AI替代被辞，杭州中院判赔26万

据央视新闻报道，近期，杭州市中级人民法院公布了一宗关于AI替代人工职位的典型案例。

35岁部门主管遭公司AI技术取代

法院判决企业赔偿26万元

本案的主角是35岁的周先生，其就职于一家金融科技公司，职位是AI大模型质检主管，主要职责是审核AI与用户互动产生的回复。去年1月，公司计划将其从主管岗位调整至普通运营岗，月薪也从原本的2.5万元缩减至1.5万元。因协商未果，公司直接发函解除了与其的劳动合同。直到周先生申请劳动仲裁，公司才透露真实缘由：因技术迭代，其负责的质检工作已可由AI完成，他因此被AI取代了职位。

针对这起“AI”替代岗位的案件，最终结局显示，无论是劳动仲裁还是法院的一审、二审，均采纳了周先生的请求，裁定公司属于违法解除劳动合同，须向其支付超过26万元的赔偿金。该案的一个显著特征在于，法院认定公司仅凭AI的成本优势便与员工解约，这并不属于致使劳动合同无法继续执行的“客观情况发生重大变化”。

杭州市中级人民法院民五庭四级高级法官施国强指出：“在司法实践中，我们所界定的‘客观情况发生重大变化’，通常指企业合并、资产转移等情形。单纯因公司引入AI以降低成本为由解除劳动合同，并不符合劳动合同法中关于‘客观情况发生重大变化’致使合同无法履行的规定。因为我们认为，当前的AI技术发展水平尚未达到能够实质性替代劳动者岗位的程度。”

企业不应将技术迭代风险

转嫁给员工承担

实际上，2024年，广州中院也曾审理过类似案件，一名平面设计师的职位被AI接替，法院同样裁定，使用AI是公司基于市场变化在自主经营权限内进行的调整，不属于“客观情况”的范畴。这两起案件的审理均明确表明，企业不得将正常的技术更新风险转嫁给劳动者。

本周，杭州中院发布的白皮书指出，2025年，杭州全市新受理劳动人事争议案件达12359件，同比增长61.68%，其中涉及人工智能、大数据等领域的纠纷日益增加，这与杭州AI产业集聚发展的现状紧密相关。在AI发展最为活跃的杭州，这起AI替岗案的判决具有典型的示范意义：无论AI技术如何强大，法律都应坚守劳动者权益的底线。

需加速构建人工智能

就业影响监测预警机制

应对AI对就业的冲击并非个别企业的课题，而是全社会必须共同面对的时代考题。今年年初，人社部曾表态，需加速建立人工智能就业影响监测预警应对体系。今年两会期间，也有人大代表提议，参照环境影响评价的制度逻辑，达到一定规模的企业在推行大规模AI替代方案前，应向主管部门提交就业影响评估报告，内容涵盖受影响岗位数量及人员结构、替代进度表、人员安置方案等。AI时代的到来势不可挡，但对其可能产生的影响，特别是对人的影响，我们必须了然于胸。

国际劳工组织2025年的研究数据表明，全球约四分之一的就业岗位可能会受到生成式AI的影响，这是世界各国共同面临的挑战。

专家认为，尽管各地都在积极推动人工智能产业发展，但如何实现产业政策与就业政策的有效衔接，就要求在制定产业政策的同时，同步评估其对就业的创造效应和替代效应，关键在于构建一套兼顾效率与公平的制度体系。

社会当务之急是立即行动，无论是在劳动保障还是预警监测层面，都需尽快达成共识。我们应确保，AI能够改变世界，但不能改变谁是主角，这个世界的主角始终是人，也只能是人。