AI替岗降薪被拒：35岁主管获赔26万

近日

浙江杭州市中院

通报了一起AI替岗相关典型争议

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35岁的周先生在一家金融科技企业担任AI大模型质检主管，主要负责审核AI与用户交互过程中生成的答复内容。去年1月，公司提出调整岗位：将他从主管岗位调整到普通运营岗，原本月薪2.5万元降至1.5万元。

双方协商未能达成一致后，公司便直接解除劳动合同。直到周先生申请劳动仲裁，公司才说明解除原因：因技术升级，周先生从事的质检工作可以由AI完成，因此他被安排“AI替岗”。

从劳动仲裁到法院一审、二审，均支持周先生的请求。法院认定该公司属于违法解除劳动合同，并判令其向周先生支付26万余元赔偿金。裁判认为，公司以AI成本优势作为解约理由，不能当然等同于劳动合同无法履行的“客观情况发生重大变化”，同时现阶段AI技术仍未达到对相关岗位进行实质性替代的程度。

本案另一个关键在于：解除合同前，公司与周先生的协商沟通是否充分且合理。公司给出的新岗位与原岗位相比，待遇下调幅度高达40%，显然难以构成公平合理的协商结果。

从事实和逻辑来看，公司主要是借助引入AI进行调岗并同步降薪，因此在法律层面并不具备正当性。

如今，几乎每个人都生活在与AI共处的时代。技术进步不会因个人意愿而停步，若不及时适应，往往就会被新的力量赶超。新一轮科技浪潮确实让不少流程更有效率，例如文案更快产出、图纸更快完成、代码运行更迅捷，仿佛一夜之间一切都提速。企业引入AI追求降本增效，从商业角度可以理解，但在社会治理领域，效益并不能成为唯一尺度，劳动者权益更应被放在更靠前的位置。不能因为AI出现，劳动者的岗位就被迅速“替掉”。

在该案中，杭州中院也作出了明确方向：当确需进行岗位调整时，应优先考虑对员工开展培训、提升技能并推动内部转岗安排，而不是直接让劳动者离开。此案也提示相关制度是否需要进一步完善和调整。

涉AI、大数据领域纠纷逐步增多

如何守住劳动者权益？

据杭州中院披露，2025年杭州全市新收劳动人事争议案件中，涉及人工智能、大数据等领域的争议呈上升态势，这与当地AI产业持续集聚壮大密切相关。

此前，北京市人社局在发布典型案例时强调，用人单位应优先考虑通过协商变更劳动合同、提供技能培训、开展内部岗位调剂等方式妥善安置受影响劳动者。杭州中院在此基础上还进一步提出：对调岗过程中新增的通勤、住宿等费用，应给予合理补偿。

今年1月，人社部也明确表示，将出台应对人工智能影响就业的指导文件。与此同时，专家普遍认为，当前AI对就业尚未形成实质性、规模化冲击，因此法律与政策仍有空间进行主动调整，也属于可以把握的“窗口期”。

人社部：需加快建立相关监测预警体系

来自国际劳工组织2025年的研究显示，全球约四分之一的就业岗位可能会受到生成式AI的影响。应对AI对就业的冲击并非某一家企业的单独任务，而是全社会需要共同面对的时代课题。

今年年初，人力资源社会保障部曾提出，要加快构建人工智能就业影响监测预警和应对体系。“十五五”规划纲要也指出，需要综合应对外部环境变化以及人工智能等新技术发展对就业带来的影响，并健全重大政策、重大项目、重大生产力布局所引发的就业影响评估机制。

无论AI如何壮大

法律都应守住劳动者权益的边界

企业也不能在

“AI来了，你该走了”

之间直接画等号

社会需要做的是抓紧行动

无论是在劳动保障

还是在预警监测方面

都需要尽快形成共识

我们应该确保

AI可以改变世界

但不能改变谁是主角

这个世界的主角永远是人

也只能是人

对此你怎么看？

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