中年员工因AI技术革新被裁员,法院裁定企业赔偿26万

日前

浙江省杭州市中级人民法院

公布了一起人工智能替代岗位的典型判例

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一名35岁的周姓男子在金融科技公司担任AI大模型质检部门负责人，主要职责是审核人工智能与客户对话产生的回复内容。去年初，公司计划将其从管理岗位调整至普通运营序列，薪资从每月2.5万元下调至1.5万元。

经过多轮协商未达成一致后，公司随即向其发出解除劳动关系通知。直到周某启动劳动仲裁程序，公司才披露真正原因：技术迭代升级后，AI系统已能独立完成质检任务，周某的岗位已被人工智能取代。

法院裁决

历经仲裁、一审、二审等司法程序，法院全面支持周某的诉讼请求，认定公司属于违法解除劳动合同，判决支付赔偿金逾26万元。法院明确指出，企业不能将AI技术带来的成本优势作为解除劳动合同的正当理由，这不构成劳动合同法所规定的"客观情况发生重大变化"，当前AI技术的发展水平尚未能完全取代人类劳动岗位。

杭州中院法官强调

此案的另一个核心争议在于，解除劳动合同前双方是否进行了充分、平等的协商沟通。公司提出的新岗位方案相比原岗位待遇大幅缩水40%，显然缺乏诚意，难以被视为合理的协商解决方案。

专业观点

华东师范大学经济与管理学院张敏教授

企业若以引入AI技术为由进行调岗降薪，在法律层面明显缺乏正当性依据。

媒体观察

央视主持人白岩松在节目中评论

当前我们正处于AI全面渗透的时代，技术进步不可阻挡，停滞不前就意味着被超越。AI确实显著提升了工作效率，文本生成、图纸绘制、代码编写都实现了质的飞跃。企业引入AI追求降本增效的商业逻辑本无可厚非，但一旦涉及社会治理层面，效率就不应成为唯一的衡量标准，劳动者权益理应优先于单纯的效益考量。绝不能让AI的发展以牺牲劳动者就业为代价。

杭州中院在此案中明确了正向指引：确需进行岗位调整时，应优先为员工提供培训、技能提升或内部调岗机会，而非简单裁员。这也为相关制度完善敲响了警钟。

舆论反响

AI、大数据领域劳动争议案件数量攀升

如何有效保障劳动者权益？

据杭州中院统计数据显示，2025年全市受理的劳动人事争议案件中，涉及人工智能、大数据等新兴领域的纠纷呈增长态势，这与杭州AI产业集群的快速发展密切相关。

此前北京市人社局在发布典型案例时强调：用人单位应优先通过协商变更劳动合同、提供技能培训、内部岗位调剂等方式，妥善安置受影响员工。杭州中院进一步指出：对于因调岗产生的额外通勤、住宿等费用，企业应给予合理补偿。

今年1月，人社部表示将制定应对人工智能影响就业的指导文件。专家指出，当前AI对就业市场的冲击尚属有限，这为法律和政策的主动调整预留了空间。

人社部：监测预警机制待完善

国际劳工组织2025年研究显示，全球约四分之一的岗位可能受生成式AI影响。应对AI对就业的冲击已非单一企业所能解决，而是全社会共同面临的时代挑战。

年初，人社部表示将加快建立AI就业影响监测预警应对体系。"十五五"规划纲要明确要求，综合应对外部环境变化和AI等新技术对就业的影响，完善重大政策、重大项目、重大生产力布局的就业影响评估机制。

AI技术无论怎样演进

法律底线必须守住劳动者权益

企业不应简单地将

"AI来了，你该走了"

划上等号

全社会需迅速行动

在劳动保障

和监测预警等领域

尽快形成共识

我们的目标是

让AI改变世界

但不能改变主角

这个世界的主角永远是人也只能是人

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