员工自购礼品受罚引风波，火锅巨头创始人公开致歉
来源：雷达Finance雷达财经出品 文|丁禹 编|孟帅一位离职员工的网络发声，揭开了这家以服务闻名遐迩的火锅巨头鲜为人知的管理内幕。近期，有消息指出海底捞旗下部分门店推行一项规定，要求员工自掏腰包购买礼品，以此作为应对顾客投诉的惩处手段。4月11日，海底捞通过官方微博承认问题基本属实，在向涉事员工致歉赔偿的同时，启动了对全国所有门店的内部彻查。两日后，海底捞公布了调查进展，经核查，在全国1300多家门店中仅发现四起同类事件，总金额1237.9元。目前，相关款项已全额退还，创始人张勇将亲自向这四名员工致歉
海底捞就员工被迫自购礼品致歉：情况属实，启动赔偿程序
4月11日消息，一位自称在海底捞服务六年的员工近日发布长文，披露其在北京某分店长期遭遇不当管理。文中指出，只要发生顾客投诉，不论是非曲直，一律强制要求员工自掏腰包500元购买礼品作为惩戒，此类重复性罚款毫无制度依据。同时，该员工还揭发门店存在态度恶劣、言语侮辱、薪酬克扣、隐私侵犯，以及故意阻碍岗位调动迫使辞职等多项不当行为。4月11日，海底捞针对此事发布官方回应。公司方面表示，已于4月8日至9日对涉事员工反映的情况展开调查，并于9日核实确认所述问题基本属实。4月10日，双方已就补偿方案展开协商。海底捞在声