益普索刘立丰:AI越强,营销越需回归“人”
益普索中国董事长刘立丰近日指出,尽管AI在能力、时效及规模上实现了全方位的飞跃,但行业正深陷“重结果轻品牌”的系统性危机之中。 他在演讲中引用科特勒关于AI阶段的论述,认为自主行动智能体(Agent AI)时代即将来临。但营销的“无人化”趋势与消费者心理防线并存,导致供需失衡。刘立丰直言,只顾推送效率而忽视用户感受,只会让品牌陷入恶性死循环。 如何破局?刘立丰指出,人类心智包含认知、情感、意动三层,行为受态度支配,而态度源于价值观。唯有透过表层数据洞察深层心理,品牌方能在算法时代建立独特的竞争壁垒。 这是
AI助力企业回归人性本真
听到张雪峰离世的消息,我沉默了很久,看着大家热衷于讨论疾病的本身、谈论他的忙碌与遗憾,却很少有人跳出这件事,去思考背后的根本问题。我深耕互联网20年,亲历了技术从雏形到成熟的发展历程,也目睹了无数创业者、从业者在时代浪潮中的挣扎与坚守,他的离去,不仅是一则无关痛痒的新闻,更像是一记重锤,敲击着每个人的心。人们大多惋惜生命的流逝,却鲜少反思:我们掌握的技术力量,本应能改变“终日忙碌、透支生命”的现状,为何类似的遗憾仍不断发生?我甚至不禁想,如果我们的人工智能技术能够更进一步,能否帮助他以及其他创业者减轻那些