AI助力社区工作者破解资源困局——告别信息孤岛，让服务精准落地
关键词：AI赋能基层社区工作者系列·第19篇本系列面向基层城市社区工作者，推荐工具全部免费或基础功能免费，手机可操作，简单易学。────────────────────────────────────────说句掏心窝的话——社区工作最难的是什么？不是事情多，也不是人手少，而是你明明清楚居民需要什么，可手中却缺少资源去提供帮助。王奶奶已80岁高龄，一日三餐成了她的心头大事。你明白她急需助餐服务，但社区没有老年餐桌，周边也没对接上合适的餐饮商家。你能怎么办？李大哥是退役军人，渴望找一份稳定的工作。你知道他有
AI助力基层社区工作（18）：AI指导群众沟通——日常下功夫，把事办到、把话讲到群众心窝里
关键词：AI赋能基层社区工作者系列·第18篇本系列面向基层城市社区工作者，推荐工具全部免费或基础功能免费，手机可操作，简单易学。────────────────────────────────────────说句实在话——群众工作最忌讳什么？"平时不见人，有事才上门。"张阿姨家下水道堵了半个月没人管，你上门收医保的时候她笑脸相迎，转头就在群里发牢骚："社区的人就知道收钱！"李大哥跟邻居因为停车位吵了三个月，你完全不知道，等人家打到110了你才介入——晚了，矛盾已经从"小事"变成了"积怨"。群众工作的核心就
AI技术赋能边缘社区：基层创新实践
2025年9月2日｜托鲁瓦尼·阿留（全球杰出青年社区利物浦中心策展人）人工智能有潜力让服务不足的社区更好地听到声音。人工智能（AI）前沿技术往往涉及大型模型、全球竞争和治理风险。然而，今天揭晓的另一个故事是在基层，人工智能已经在改善服务不足的社区的日常生活。人工智能正在解决长期阻碍当地发展的问题——从卢旺达的基础设施规划到加纳的农民咨询服务和尼日利亚的包容性数字工具。在这个关键时刻，当政府和社区质疑人工智能的负责任使用时，世界还必须探索证明该技术在创造可扩展公共利益方面的熟练程度的例子。发展中国家的许多农