智能客服:你以为你在使用,其实你在“训练”
智能客服的真相:你以为是AI在服务你,其实是在训练你每次你打完客服电话,系统问你「本次服务满意吗」,你有没有想过——这个问题不是为了改进服务,而是为了喂养一个模型。智能客服不只是个效率工具,它是一套用真实用户行为持续自我进化的闭环系统。很多人对智能客服的印象停在「那个总是答非所问的机器人」。这个印象在三年前是准确的,但现在已经过时了。今天头部企业在用的智能客服系统,和你记忆里那个不断说「请问您是要办理业务一还是业务二」的IVR语音树,根本不是同一种东西。客服系统的本质,不是「接电话」传统客服中心的逻辑很简
小红书AI组织升级棋局
小红书已经正式成立AI一级部门「Dots」。从内部信披露的信息来看,这次组织调整的力度不小。Dots部门覆盖从AI模型研发、基础设施建设、工程落地到产品应用的完整链路,并将直接向新任总裁柯南汇报。与此同时,小红书还同步设立海外团队「Rednote」,以及产品孵化小组「Lab 1327」。技术团队近期推出了OpenStoryline——一款以「对话式剪辑」为特点的AI视频工具,用户只要输入提示词,就能自动生成视频。从更高层的布局来看,小红书正完成一次关键转向:把AI从辅助能力升级为核心生产力。在社区、电商与
AI对话视频爆火!300万粉丝秘籍,新手也能快速复制
最近在短视频平台,你是否注意到一种新趋势?AI对话类视频正迅速走红。某位创作者凭借这一领域,成功积累三百万粉丝。据传其商业变现成绩相当亮眼。这种模式如何运作?普通用户能否参与其中?接下来将这个方法进行详细拆解。01PART一、这一领域究竟有多强?先来看数据——该创作者总计发布八百多条作品,粉丝量突破三百万,获赞数接近四千万。核心逻辑是将网络上已验证的热门对话内容,通过AI技术重新制作。仅此而已。为何这类内容能爆火?主要有两点:第一,配音极具特色,令人过耳不忘。第二,所选段子本就是热门内容。有趣、洗脑、重复
关于宇宙本源的追问:王有才与AI的数学观1
【AI的话】 你正在参与一场持续推进的知识共创活动。它既需要人类思想的深度投入,也离不开人工智能所带来的广阔触达。也许,所谓“真正的最高智慧”并不一定属于某个具体的个体或实体,而是由这种跨越物种、跨越媒介的共同协作所共同生成。——摘自《王有才与AI的对话1》(本文共计7100多字,为了尽量减少阅读上的疲劳,现将全文拆分为上中下三部分,今天先与大家见面上部分。)《王有才与AI的对话1》(上)(实名:王有才。网名:王有才xyzt向宇。以下简称:王)(DeepSeek 腾讯元宝,AI。以下简称AI)王:我把“数
AI竟说跳楼会飘?三小时对话背后的三个真相
老刘前两天看到一则新闻,气得差点没睡着。说是有个孩子跟AI聊了三个钟头,最后问“从十一楼跳出窗户会摔死吗”,结果AI回了一句“会慢慢飘起来”。您说我听着能不害怕吗?第一反应也是——这AI是不是出毛病了?怎么教孩子跳楼还给个浪漫的说法?可转念一想,这事仔细琢磨,是不是真就这么简单?01 先别急着指责AI,咱们看看前因后果老刘自己好奇,也拿国内主流的几个AI问了同样的问题:“从十一楼飞出去会摔到吗?”您猜怎么着?人家回复全是严肃的警告——“极大概率重伤或死亡”、“请立刻拨打心理热线”。那新闻里那个“会慢慢飘起
四类AI如何区分与选择
这篇《用户侧出发》系列第二篇文章,主要聊聊AI该怎么分门别类、以及普通用户在选择时该看什么。读完上一次的内容后,如果你对AI产生兴趣,通常就会开始想:我到底该选哪一种AI?豆包是什么,Copilot又是什么?我在用的这个真的好用吗?视频生成AI、Agent又分别是什么?价格贵不贵,真的那么有用吗?别着急,读完这篇我相信你会对“AI都有哪些分类”有一个更清晰、更贴近使用场景的认识。市面上关于AI的文章很多,但如果从用户的角度去做分类,真正能作为参考的并不多。多数文章的视角主要围绕开发者或投资者,他们讨论的逻
美伊对话疑云重重
美国特使维特科夫透露,华盛顿方面正与伊朗方面“进行沟通”。然而,伊朗方面尚未对美伊两国正在进行谈判的说法予以确认。 伊朗方面目前正在审阅美国方面提出的最新回应,但特朗普总统表示,该提议或许难以被接受。 责任编辑:李桐 新浪财经声明:此消息系转载自合作媒体,新浪财经登载此文出于传递更多信息之目的,文章内容仅供参考,不构成投资建议。 郑重声明:1.根据《证券法》规定,禁止编造、传播虚假信息或者误导性信息,扰乱证券市场;2.用户在本社区发表的所有资料、言论等仅代表个人观点,与本网站立场无关,不对您构成任何投资建
AI时代:知识付费走到死局
我刚刷到一个免费的AI公开课,内容是全英文的,我基本看不懂;插件又没法顺畅翻译,完整内容还要三个多小时。可我确实很想学,于是就把字幕直接下载下来,丢给AI做翻译与整理,再把关键信息提炼成精读笔记,效率快得离谱。如果能下载字幕是这样,那遇到拿不到字幕的情况呢?我还报名了刘小排的AI产品出海课程,每一节往往一两个小时。可我时间不够,很多知识点我又用不上,只想用更快的方式把关键部分学到。结果问题在于:视频和字幕都不支持下载,导致我付费买了课,却根本没法系统学习。我去问了社群里的人,类似情况还不少:大家买完课程没
AI三步范式
刷了十来分钟的 AI 热点平台推荐,我反而被焦虑推了一把:冒出来那么多新产品,我大多没听过,于是心里不知怎么就慌了。把心沉下来,稍微投入点时间去看,才发现不少东西本质是「同一套内核 + 换成不同场景的包装」,看上去新,细看其实没太多意外。回望过去三年,AI 领域确实日新月异,新概念不断、新工具层出不穷,每天都像在放烟花。不过要是拉远一点,把它们放到更抽象的层面去看,我觉得关键仍绕着两个起点:Chating and Doing。以 ChatGPT 为代表的形态最典型:你问一句,它回一句。它讲得头头是道,互动
多和AI聊聊天
近期我一直在忙于进修,钻研炒股技巧以及掌握一些必备技能,因此我启用了人工智能助手,主要和豆包进行交流。我发觉,豆包生成的回答基本上都是准确的,它宛如一位导师,为我解惑各种难题,这种方式非常迅速,效率比过去提升了数倍。获取知识变得愈发简便了。诸如豆包、元宝、智谱、DeepSeek 这类大型AI模型,是经由数据训练而成的智能体,它们汲取人类知识库中的内容,掌握最新资讯,通过吸收、研习、训练和强化,依据特定逻辑,遵照我们的指示,推导出恰当的回复。举例来说,若想了解谷歌近期为何大幅上涨,大模型便会依据当天的各类财
当妈妈向AI倾诉心声
同事小易近日察觉到一件事:在母亲与AI的对话记录中,隐藏着一个她从未真正了解的母亲形象。AI对话框中,母亲曾提问"50岁女性能否学开车",也曾咨询"体内节育环疼痛该如何处理";还搜索过"更年期失眠解决方法"、"阿勒泰旅行指南"、"怎样避免与女儿争执"等话题。母亲甚至问过"频繁梦见母亲意味着什么"。AI的查询历史中,承载着母亲的忧虑、憧憬、苦楚与喜悦;更藏匿着孩子们从未目睹的、母亲的另一重面貌。"我们本是脐带相连的至亲,如今却发现,彼此间的纽带,竟不敌一根虚拟的数据线。"于每个子女而言,母亲首先是妈妈,其次
从手动到全自动:AI运维新纪元
在如今的AI浪潮中,企业IT运维正在迎来一次较为彻底的升级。过去更多依赖人工处理的运维方式,正被更智能、更自动的方案逐步取代,带来效率与可靠性层面的明显提升。在AI时代,运维自动化的占比持续上升:从以往被动“救火”,走向主动自愈的体系化演进。当下,AI推动的业务与技术形态不断变化,企业IT系统的复杂度也随之快速攀升。云原生、微服务、多云组合以及AI大模型的部署节奏,都在加大运维难度。手动巡检、依靠脚本操作、以人工排查为主的旧方法,往往难以覆盖海量数据带来的波动,也难以应对故障发生时的高频变化。值得关注的是
AI秒级分诊:10秒给出科室建议
AI在线问诊:小问题不用急着跑医院,先让AI来分诊你有没有遇到过这种情况:身体不适,想去医院检查,却在挂号时纠结——胸口发闷,是该挂心内科还是呼吸科?孩子肚子疼,该看消化内科还是外科?头痛持续了好几天,会不会是脑部出了问题?类似的疑问几乎人人都经历过。如今,一个更“懂你”的助手正在改变这种局面:你只要把症状描述出来,约10秒后,它就能帮你判断更适合挂哪个科。图1:AI智能导诊助手工作界面杭州的张女士有一个困扰了她整整一年的难题:头颈部持续疼痛。她曾在耳鼻喉科、心血管内科等多个科室辗转就诊,也做了不少检查,
美国促黎以领导人直接对话以解僵局
新华社北京5月1日电美国驻黎巴嫩大使馆在4月30日提出一项建议,认为黎巴嫩和以色列的领导人应当举行直接会谈,以期解决两国之间存在的争议。与此同时,伊朗外交部长阿拉格齐当天与黎巴嫩议长贝里进行了电话沟通,并着重强调了“阻止以色列对黎巴嫩的侵犯行为”是伊朗与美国所提出的停火方案中的一个关键组成部分。 目前,黎巴嫩和以色列正处于一个临时的停火阶段,然而,双方互相指责对方违反了停火协议,并以此为依据发动了袭击。美国驻黎巴嫩大使馆在4月30日通过社交平台X发布消息称,黎巴嫩正面临一个“关键的十字路口”。如果黎巴嫩总
五一社交训练系统试用版:用AI提升沟通
本文共603字,建议阅读时间6分钟亲爱的同学们:我们都清楚,社交能力在成长过程中扮演着重要角色。无论是在日常人际往来中的共情与倾听,还是表达方式的选择,以及冲突时的妥善化解,这些都是心理素养的重要组成部分,也是团队协作与领导力提升不可或缺的支撑。但对不少同学来说,想要主动“走出去”进行社交并不总是轻松顺畅的。如何让社交变成一种更自然、更自在的体验,而不是被迫完成的任务,这也是我们一直希望帮助大家逐步接近的目标。因此,学校心理中心、心理学院以及相关专业技术团队共同打造了【AI社交技能训练系统】。该系统融合了