韩歆毅：企业AI要从工具升级为组织智能
专题：2026世界人工智能大会（WAIC） 新浪科技讯 7月19日下午消息，7月17日至20日，2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议在上海举行。 大会期间，蚂蚁集团首席执行官韩歆毅围绕企业AI如何从第一轮部署走向深度价值落地，分享了三点思考：企业AI的智能不止于知识累积，更在于经验沉淀；企业AI的更高价值，不止于个体提效，更在于组织进化；实现深度落地的路径，是打造“组织智能”。 他表示，企业AI落地不能停留在工具提效层面，而要扎根产业场景，务实追求价值落地。 韩歆毅提出，企业AI的智能不止
AI浪潮下的企业生存法则：与其担忧被取代,不如思考“港口是否还在”|公开课实录
七月中旬，由新华报业传媒集团《培训》杂志主办的2026特色公开课《AI领导力：从任务提效到组织进化》在百年学府河海大学圆满收官。超过六十位来自各大政企单位、大中型企业的部门负责人、HRD及业务高管汇聚于此。当前，九成四的企业在AI转型过程中陷入"空转"泥潭，战略部署始终受制于组织能力短板，这场持续两天的深度课程，旨在帮助企业跳出AI"工具论"的狭隘视角，完成管理者思维重构与企业组织系统的全面升级。核心认知与其纠结AI能否取代你，不如思考船还来不来课程现场，周家栋老师以"集装箱颠覆全球贸易版图"的经典案例为
AI知识库：企业决策的核心引擎
AI知识库远比各种Skill还重要！大家是否常有这样的体验：企业每日都在做决策，可复盘时最终只剩一句“感觉还行”？许多管理者将AI知识库视为资料柜：存放产品文档、客服话术，需要时让AI检索。这固然有用，但仅触及皮毛。真正有价值的，是将那些难以留存的业务过程，转化为企业可记录、追溯并复用的决策依据。以广告投放为例。优化师暂停某条素材或加码另一条，若企业仅记录“已暂停”，经验仍停留在个人脑海中。人员流动，判断逻辑随之消失；新人接手，旧坑难免重蹈。倘若每次操作都记录素材类型、消耗、ROI、CPA、产品阶段、三天
AI故障诊断的进化：从临时助手到知识体系
前文介绍了AI如何从一个缺陷顺藤摸瓜找出5个关联问题。本文扩大视野——观察AI诊断的完整流程：它能实现什么、经验怎样积累、遇到过哪些障碍。三个实际场景，一个知识库的形成，四个典型难点。情况：某生产线检测界面，大约半数对象缺失温度信息。要求AI检查后端记录，发现关键异常：批量获取传感器信息时，连接被设备主动中断。进一步让AI查看获取配置——程序一次读取100个数据节点，但该设备处理性能有限，无法承受批量请求。原因：批量获取的节点数量超出设备承受范围。调整为30个后恢复正常。AI的贡献：从记录异常入手，定位到
AI不是运营的救命稻草，没有基本功的自动化只是自欺欺人
跨境卖家使用AI的真相AI只能放大有效打法，不能替你补运营课。最近我看到一个很有意思，也很典型的现象。大家都在很努力地用AI。今天装一个插件，明天搭一个流程，后天又研究MCP、Agent、自动化、脚本、小工具。朋友圈里看起来热火朝天，电脑里什么装备都有，模型会员也开了，工具清单也收藏了，Prompt文档也堆了一堆。但回头一看业绩，尴尬了。什么都涨了，就是业绩没涨。这就有点像以前上学时的"差生文具多"：笔记本、彩笔、错题本、计时器、学习App全都买齐了，但题还是不会做。我这里说"垃圾运营"，不是骂某一个人，
AI-FDE组织篇05|协作留痕易,组织能力沉淀难
前文讨论了一个核心问题：客户现场每天都在产生高价值信息，但如果没有入口，这些信息就会停留在个人层面，无法转化为组织资产。上篇明确了：哪些判断值得被资产化，以及这条闭环为何能够成立。本篇要继续探讨的是：这条闭环依靠什么机制才能持续运转，而不是项目一忙就中断。问题还需要进一步深入。因为今天很多企业软件团队面对的，已经不是“完全没有记录”，而是另一种更棘手的局面：记录越来越多，组织却没有因此变得更聪明。使用AIFDE与AI协同工作时，会自然产生大量痕迹。你如何拆解需求，AI如何回应；哪一版方案被推翻，原因是什么
多Agent协作的核心逻辑：构建AI组织而非模拟人脑
大多数人对多Agent的理解，停留在“同时运行多个AI处理任务”的层面。这只是最表面的认知。多Agent真正要解决的，并非“人手不足”的表象问题，而是更根本的系统性挑战：Agent的认知容量存在天然边界，而实际任务的状态空间却是无限开放的；单个Agent的注意力范围、上下文容量、执行流程，无法同时容纳复杂系统中多角色、多状态、多因果链条的并发处理。单Agent犹如被禁锢在玻璃容器中的思维体。它具备推理能力、语言能力和短期记忆，但其“感知器官”和“行动器官”都被压缩在有限的上下文窗口内。任务越复杂，就越容易
AI 驱动联络中心：经验变资产的团队共享之路
AI赋能分享AI 赋能客户联络中心的创新应用实践第 4 期从经验到资产：AI 驱动下的团队知识共享实践探索引言身处信息洪流时代，知识即力量，而共享则是团队前行的助推器。前文我们详述了 AI 在客服流程优化中的妙用，从培训总结一键生成到话术提炼，再到质检辅助，AI 无处不在，助力服务升级。今日，我们将视线聚焦团队知识共享，审视 AI 如何打破信息孤岛，让协作不再艰难。近期，"AI 知识库"概念在各大平台迅速走红，宛如一股知识管理新风潮，引发广泛关注。众人尝试各异工具构建自有知识库：有人借 DeepSeek
AI先锋周报|提示词工程如何赋能软件工程，打造可靠执行力？
总有某种力量，引领变革总有某些身影，引领转型它源自每一位拥抱AI的开拓者他们以行动，彰显变革之力刘哲本周先锋刘哲，亿云信息政企数智化事业部开发工程师。他以化工产品AI编码试点项目为牵引，持续探索AI与软件工程融合的新路径。通过将个人开发经验转化为AI可执行的工程规则，他打通了AI辅助研发的交付闭环，逐步构建出一套可复用、可复制的标准方案。实战复盘：Spec+Superpowers 的工程化落地在项目中，他引入了Spec驱动开发与Superpowers工作流，成功将原本依赖个人经验的开发习惯，转化为AI能够
AI时代真正有价值的是经验沉淀
AI流程管理路演课你的经验不沉淀就有人替你产品化核心收获与深度思考原创 · 深度思考上周上了一天课，课上有个判断让我坐直了：AI不会一次性替代一个人，但会先替代一个人的某些任务。任务被替代多了，岗位价值就会被重新定价。不是被AI产品拿走，而是被那个更会用AI的同事拿走。这堂课叫"AI流程管理公开课"，一整天下来，最大的收获不是学会某个工具，而是搞清楚了一件事：个人能力怎么变成组织能力。AI替代的逻辑不是岗位消失，而是岗位里的任务被逐个重写——写材料AI先出结构人校准事实，整理信息AI先抽取
AI提效瓶颈：为何工具高效却组织停滞？
▼众多企业已从“是否采用AI”过渡到更深层的挑战：即便购置了AI工具并开展试点，开发人员开始使用AI辅助编码、测试和问题排查，为何整体交付效率提升仍不明显？这并非个别现象。在多个研发场景中，AI初期带来的效率增益确实显著：代码补全提速、测试用例自动生成、文档整理加速、问题定位更迅速。熟练运用AI的工程师在诸多具体任务上实现了明显的效率提升。然而，当这些效率提升融入实际项目时，另一个现实问题随之浮现：需求仍会反复、方案需多次对齐、跨团队协作依然容易受阻、质量风险仍需人工把关、项目状态仍依赖人工追踪。个体效率
AI 助手能力飙升却患“健忘症”？会话重置成最大痛点
设想这样一个情境：你利用 Cursor 耗费整周调整项目，终于让 AI 透彻理解了代码架构、命名准则、过往决策及失败教训。然而周一清晨开启新会话时，所有记忆瞬间清零。你不得不重新向它阐述：仓库结构如何布局，此前为何摒弃方案 A 而选择方案 B，哪些边缘情况会引发 CI 故障，以及哪些文件属于禁区。此类状况每日都在上演，每一个启用编程智能体的团队都深受其扰。「AI 智能体日益强大，却仍受困于一个基础难题：不断重复学习相同内容。」▲ Rohan Paul 的原帖，聚焦智能体冷启动成本议题Rohan 随后做出了
AI编程时代如何避免管理误区
token不是绩效指标，skill不能替代员工，AI开发也并非年轻人专属AI辅助编程兴起后，许多团队开始探索新的管理方法。这是必然趋势。工具变革生产模式时，管理者总会思考：·谁掌握工具更熟练？·产出效率是否提升？·资源是否存在浪费？·团队能力是否发生变化？但此时最容易误判指标。一些观点听起来新颖，实则只是旧问题的变体。例如：·谁使用token多，谁就更擅长AI·将资深员工经验转化为skill，就能取代他们·AI开发更适合年轻人，老工程师优势将丧失这些观点的误区在于，将AI开发等同于"生成更多内容"。但关键
用AI半年后，我的做事方式被彻底重塑
使用AI半年后，我猛然发现自己的工作模式被它悄然改写。并非它替我完成了多少任务，而是它给我的"思维系统"做了升级。过去让同事"把这个方案做一下"，十次有八次交上来的都不是想要的样子。当时总觉得是对方理解能力有问题。持续写了大半年的提示词后，我突然意识到——给AI布置任务时，我比跟同事沟通需求时清晰太多。任务角色、应用场景、预期效果、目标受众，恨不得少一个要素AI就会跑偏。跟同事协作呢？一句话，全凭对方自行揣摩。有次和跨部门同事讨论方案，我不经意间说："这份材料是给领
为何教师用AI反陷加班困境？症结何在
近期，一位教师与我交流。她提到，一份教学汇报 PPT，以往或许耗时两日，如今仅需半天即可完成。AI 的确提升了效率。但人们并未因此轻松。有教师调侃道：“昔日独自熬夜工作，如今携 AI 一同通宵。”效率提升后，工作量未减，反倒增加。当前许多教师对 AI 的应用，仍局限于：撰写教案制作 PPT设计试题润色文稿批改作业这些固然有益。它们更多仅属“工具增效”。教师依旧是那位教师。仅是行动更为迅速。结果往往演变为：效率越高，任务越繁重。当前教师最疲累之处在于：大量工作依赖个人重复输出，每学期重新备课，每轮重新答疑，